PayPal · Afwijzingscodes
Wat betekent PayPal processor response code 5150?
Gecontroleerd op
PayPal processor response code 5150 (PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS) betekent dat de bank de kaart heeft gemarkeerd om onder speciale voorwaarden uit gebruik te worden genomen. PayPal's eigen instructie is: "Probeer een andere kaart te gebruiken. Probeer niet opnieuw met dezelfde kaart." Vertel de klant alleen dat de kaart is geweigerd en vraag om een andere betaalmethode; probeer niet opnieuw.
- PayPal label
- PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS
- Type
- Harde weigering
- Wie heeft geweigerd
- De bank van de kaart (via PayPal)
- Vergelijkbare Visa code
- 07 (Kaart innemen, speciale voorwaarde (fraude rekening)): Visa Categorie 1: nooit opnieuw indienen voor dezelfde kaart
- Opnieuw proberen
- Nee, niet met dezelfde kaart
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart
- Actie van de verkoper
- Nooit opnieuw proberen; vraag om een andere methode
- PlatformDTC verlenging
- Niet opnieuw proberen; één-klik kaart-update link en herinneringen
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC koppelt PayPal 5150 aan pickup_card, een weigering die geen nieuwe poging kan oplossen. Bij elk herhaalschema (het standaard Vaste schema of Smart retry) wordt de verlenging nooit opnieuw geprobeerd met die kaart: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd (niet geannuleerd) en de klant ontvangt een één-klik kaart-update link, die tot 4 keer per cyclus opnieuw wordt verzonden. Als die herinneringen opraken en de automatische annuleringsinstelling van de winkel is ingeschakeld, eindigt het abonnement als onvrijwillige churn.
Waarom het gebeurt
Een 'innemen'-reactie betekent dat de bank de kaart helemaal niet meer wil laten gebruiken. PayPal voegt "speciale voorwaarden" toe zonder verdere uitleg, en de bank deelt de reden niet met verkopers.
Wat de klant kan doen
Betaal met een andere kaart of uw PayPal-saldo, en neem contact op met uw bank over deze kaart.
Wat de winkel kan doen
Probeer niet opnieuw, en vertel de klant niet dat de kaart is gemarkeerd; een simpele "geweigerd, gebruik alstublieft een andere kaart" is voldoende.
Visa's vergelijkbare 'innemen'-code (07) valt onder de categorie 'nooit opnieuw indienen'.
Voor ontwikkelaars
PayPal retourneert 5150 in processor_response.response_code bij de afschrijving (purchase_units[].payments.captures[]) of autorisatie van een kaartbetaling. PayPal's eigen naam ervoor is PICKUP_CARD_SPECIAL_CONDITIONS.
Visa heeft een vergelijkbaar genoemde ruwe responsecode, 07 ("Kaart innemen, speciale voorwaarde (fraude rekening)"); in de Visa Core Rules (24 oktober 2026, Tabel 7-2) valt die code onder categorie 1: nooit opnieuw indienen voor dezelfde kaart. De codelijst van PayPal koppelt zijn codes niet aan die van Visa, dus behandel dit als context, niet als een vertaling.
Geweigerde kaartbetalingen kunnen ook payment_advice_code bevatten in processor_response, het advies van het kaartnetwerk; sla het op naast de responsecode.
Veelgestelde vragen
- Betekent 5150 dat de kaart is gestolen?
- PayPal zegt het niet. Het zegt alleen dat er speciale voorwaarden van toepassing zijn en dat u niet opnieuw met dezelfde kaart moet proberen.
- Wat moet de kassa tonen voor 5150?
- Een neutrale weigeringsmelding en een manier om met iets anders te betalen. Details over de status van de kaart zijn voor de bank om met de kaarthouder te bespreken.
Bronnen
Zie ook
- 9520 — Verloren of gestolen: de kaart is als verloren of gestolen gemeld; PayPal zegt een andere kaart te gebruiken.
- 9500 — Vermoedelijke fraude: de betaling werd gemarkeerd; PayPal zegt een andere kaart te gebruiken.
- 5180 — Ongeldige of beperkte kaart: deze kaart kan niet worden gebruikt; PayPal zegt probeer een andere.
- 5160 — Ongeautoriseerde gebruiker: de betalende persoon is niet geautoriseerd om deze kaart te gebruiken.
- 5170 — AVS-fout: het factuuradres kwam niet overeen met de gegevens van de bank.
- 5200 — Dubbele transactie: een overeenkomende betaling is al ingediend.
- 5400 — Vervallen kaart: de kaart is voorbij de vervaldatum.
- 5650 — SCA vereist: de bank heeft de kaarthouder nodig om de betaling te authenticeren.