Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 30034 „Vermuteter Betrug - Karte einziehen“?
Geprüft am
Checkout.com 30034 „Vermuteter Betrug - Karte einziehen“ ist eine harte Ablehnung: Die Bank vermutet Betrug und möchte, dass die Karte aus dem Verkehr gezogen wird. Checkout.com fordert den Käufer auf, seine Bank zu kontaktieren, und rät bei Auszahlungen, keinen erneuten Versuch zu unternehmen. Nicht erneut versuchen und vorsichtig sein, wenn derselbe Besucher andere Karten verwendet.
- Typ
- Harte Ablehnung (30xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenaussteller des Käufers
- Erneut versuchen
- Möglicherweise. Visa Kategorie 4 (generisch): höchstens 15 Wiederholungen in 30 Tagen
- Aktion des Käufers
- Bank kontaktieren
- Aktion des Händlers
- Nicht erneut versuchen; die Bestellung und alle damit verbundenen Versuche überprüfen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC leitet Checkout.com 30034 niemals um. Betrugs- und Risikoablehnungen bleiben bei jedem verbundenen Prozessor des Shops abgelehnt, was verhindert, dass PayPal-Kartenfelder zu einer Hintertür werden. Eine Abonnementverlängerung, die mit 30034 abgelehnt wurde, wird niemals erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail gesendet.
Warum es passiert
Der Aussteller glaubt, dass die Karte betrügerisch verwendet wird.
Was der Käufer tun kann
Wenn Sie der tatsächliche Karteninhaber sind, rufen Sie Ihre Bank an.
Was der Shop tun kann
Stopp. Versuchen Sie die Karte nicht erneut und prüfen Sie, ob es andere Versuche vom selben Besucher oder Gerät gibt.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 30034 und einer response_summary wie „Suspected fraud - Pick up“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 4 zu, die mit dem recommendation code 02 (später erneut versuchen) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Kann Checkout.com 30034 erneut versucht werden?
- Nein. Checkout.com rät, bei Auszahlungen keinen erneuten Versuch zu unternehmen, und der Bereich der harten Ablehnung bedeutet, dass Wiederholungen nicht helfen werden.
- Sollte ich den Kunden nach 30034 blockieren?
- Betrachten Sie den Kontext: Mehrere aufeinanderfolgende Kartenversuche sind ein starkes Karten-Test-Signal.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu den Visa-Gebührenkategorien für Systemintegrität — Adyen
Siehe auch
- 41101 — Blockiert durch eine Ihrer eigenen kundenbezogenen Risikoregeln in Checkout.com.
- 41201 — Die Kartennummer steht auf Ihrer kundenbezogenen Ablehnungsliste.
- 41202 — Der Bankbereich (BIN) der Karte steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.
- 30035 — Die Bank hat die Karte eingezogen und verweist den Händler an ihren Acquirer.
- 30036 — Die Karte ist eingeschränkt und die Bank möchte, dass sie eingezogen wird.
- 30037 — Die Bank hat die Karte eingezogen und bittet das Sicherheitsteam des Acquirers um einen Anruf.
- 30041 — Die Karte wurde als verloren gemeldet. Versuchen Sie es niemals erneut.
- 30043 — Die Karte wurde als gestohlen gemeldet. Niemals erneut versuchen und vorsichtig mit der Bestellung sein.