Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 30034 “疑似欺诈 - 收回卡片” 是什么意思?
核实日期
Checkout.com 30034 “疑似欺诈 - 收回卡片” 属于硬拒绝:银行怀疑存在欺诈,要求停止使用该卡。Checkout.com 告知购物者联系其银行,并建议不要重试支付。请勿重试,如果同一访客尝试其他卡片,请保持警惕。
- 类型
- 硬拒绝 (30xxx)
- 拒绝方
- 购物者的发卡机构
- 重试
- 可能。Visa 第 4 类(通用):30 天内最多重试 15 次
- 购物者操作
- 联系银行
- 商家操作
- 请勿重试;审查订单及任何相关尝试
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 从不重新路由 Checkout.com 30034。欺诈和风险拒绝在商店连接的每个处理器上都保持拒绝状态,这可以防止 PayPal 卡片字段成为侧门。使用 30034 拒绝的订阅续订从不重试:订阅将逾期,客户会收到一封电子邮件,其中包含添加新卡片的链接。
发生原因
发卡机构认为该卡被用于欺诈。
购物者可以做什么
如果您是真实持卡人,请致电您的银行。
商店可以做什么
停止。请勿重试该卡,并检查来自同一访客或设备的其他尝试。
面向开发者
支付返回状态为 Declined(已拒绝),响应代码 `response_code` 30034,以及响应摘要 `response_summary`,例如“Suspected fraud - Pick up”(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入第 4 类,并将其与推荐代码 02(稍后重试)配对;请读取响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- Checkout.com 30034 可以重试吗?
- 不可以。Checkout.com 建议不要重试支付,而且硬拒绝范围意味着重试无济于事。
- 在 30034 后我应该屏蔽客户吗?
- 查看上下文:连续尝试多张卡片是强烈的卡片测试信号。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com
- Visa 响应代码 — Checkout.com
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen