Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 30034 “Vermoedelijke fraude - Kaart innemen”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 30034 "Vermoedelijke fraude - Kaart innemen" is een harde weigering: de bank vermoedt fraude en wil dat de kaart buiten gebruik wordt gesteld. Checkout.com vertelt de klant contact op te nemen met hun bank, en voor uitbetalingen zegt het niet opnieuw te proberen. Probeer het niet opnieuw, en wees voorzichtig als dezelfde bezoeker andere kaarten probeert.
- Type
- Harde weigering (30xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (algemeen): maximaal 15 pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Neem contact op met de bank
- Actie van de winkelier
- Niet opnieuw proberen; controleer de bestelling en eventuele gerelateerde pogingen
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC stuurt Checkout.com 30034 nooit om. Fraude- en risicoweigeringen blijven geweigerd bij elke processor die de winkel heeft aangesloten, wat voorkomt dat PayPal-kaartvelden een achterdeur worden. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 30034 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De uitgever gelooft dat de kaart frauduleus wordt gebruikt.
Wat de klant kan doen
Als u de echte kaarthouder bent, bel dan uw bank.
Wat de winkel kan doen
Stop. Probeer de kaart niet opnieuw, en controleer op andere pogingen van dezelfde bezoeker of hetzelfde apparaat.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 30034 en een response_summary zoals "Suspected fraud - Pick up" (Checkout.com merkt op dat de tekst per endpoint kan variëren). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (later opnieuw proberen); lees processing.recommendation_code op de respons.
Veelgestelde vragen
- Kan Checkout.com 30034 opnieuw worden geprobeerd?
- Nee. Checkout.com zegt niet opnieuw te proberen voor uitbetalingen, en het bereik van harde weigeringen betekent dat nieuwe pogingen niet zullen helpen.
- Moet ik de klant blokkeren na 30034?
- Kijk naar de context: meerdere kaarten achter elkaar geprobeerd is een sterk signaal van kaarttesten.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 41101 — Geblokkeerd door een van uw eigen risicoregels op klantniveau in Checkout.com.
- 41201 — Het kaartnummer staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41202 — Het bankbereik (BIN) van de kaart staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 30035 — De bank heeft de kaart ingetrokken en verwijst de winkelier naar zijn acquirer.
- 30036 — De kaart is beperkt en de bank wil dat deze wordt ingetrokken.
- 30037 — De bank heeft de kaart ingetrokken en vraagt het beveiligingsteam van de acquirer te bellen.
- 30041 — De kaart is als verloren gemeld. Probeer het nooit opnieuw.
- 30043 — De kaart is als gestolen gemeld. Nooit opnieuw proberen, en wees voorzichtig met de bestelling.