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Checkout.com · Ablehnungscodes

Was bedeutet Checkout.com 30035 „Acquirer kontaktieren - Karte einziehen“?

Geprüft am

Checkout.com 30035 „Acquirer kontaktieren - Karte einziehen“ ist eine harte Ablehnung: Die Bank möchte, dass die Karte eingezogen wird und verweist den Händler an ihren Acquirer. Checkout.com fordert den Käufer auf, eine andere Karte zu verwenden oder die Bank zu kontaktieren. Die Karte sollte nicht erneut versucht werden.

Typ
Harte Ablehnung (30xxx)
Wer abgelehnt hat
Der Kartenaussteller des Käufers
Erneut versuchen
Möglicherweise. Visa Kategorie 4 (generisch): höchstens 15 Wiederholungen in 30 Tagen
Aktion des Käufers
Eine andere Karte verwenden
Aktion des Händlers
Nicht erneut versuchen; Checkout.com kontaktieren, wenn es sich wiederholt

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stuft Checkout.com 30035 als niemals erneut versuchen ein. Checkout bietet keinen Backup-Prozessor dafür an, da dieselbe Karte oder dieselben Details überall auf die gleiche Weise fehlschlagen. Eine Abonnementverlängerung, die mit 30035 abgelehnt wurde, wird niemals erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail gesendet.

Warum es passiert

Der Aussteller hat die Karte eingezogen und bittet die Acquirer-Seite, sich einzuschalten.

Was der Käufer tun kann

Mit einer anderen Karte bezahlen.

Was der Shop tun kann

Versuche mit dieser Karte einstellen; den Checkout.com-Support kontaktieren, wenn Sie Details benötigen.

Für Entwickler

Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 30035 und einer response_summary wie „Contact acquirer - Pick up“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 4 zu, die mit dem recommendation code 02 (später erneut versuchen) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.

Häufige Fragen

Wer ist der Acquirer bei Checkout.com 30035?
Die Acquirer-Bank oder der Prozessor des Händlers, hier die Seite von Checkout.com.
Kann 30035 später erfolgreich sein?
Nicht mit dieser Karte.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek