Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 30043 „Stolen card - Pick up“?
Geprüft am
Checkout.com 30043 „Stolen card - Pick up“ bedeutet, dass die Bank abgelehnt hat, weil die Karte als gestohlen gemeldet wurde. Checkout.com sagt: Bei einer einmaligen Zahlung nicht erneut versuchen und, wenn möglich, keine Waren liefern; bei einer wiederkehrenden Zahlung könnte die Karte nach dem letzten Erfolg verloren gegangen sein, bitten Sie den Kunden daher, seine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
- Typ
- Harte Ablehnung (30xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenaussteller des Käufers
- Erneut versuchen
- Nein. Visa Kategorie 1: Der Aussteller wird diese Karte niemals genehmigen.
- Käuferaktion
- Eine andere Karte verwenden
- Händleraktion
- Niemals erneut versuchen; bei Abonnements den Kunden bitten, seine Karte zu aktualisieren
Was PlatformDTC macht
In der Routing-Tabelle von PlatformDTC ist Checkout.com 30043 eine Ablehnung, die niemals erneut versucht wird: kein automatischer zweiter Versuch und keine Weiterleitung zu PayPal-Kartenfeldern, da das erneute Versuchen derselben Karte nur weitere Ablehnungen zum Datensatz des Shops hinzufügt. Eine Abonnementverlängerung, die mit 30043 abgelehnt wurde, wird niemals erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail gesendet.
Warum es passiert
Der Karteninhaber hat die Karte als gestohlen gemeldet. Jeder neue Versuch wird abgelehnt.
Was der Käufer tun kann
Wenn dies Ihre Karte ist, verwenden Sie Ihre Ersatzkarte.
Was der Shop tun kann
Einmalige Bestellung: stoppen und den Versuch als verdächtig behandeln. Abonnement: den Kunden für neue Kartendaten kontaktieren, wie Checkout.com rät.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Abgelehnt, response_code 30043 und einer response_summary wie „Stolen card - Pick up“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 1 zu, die es mit dem recommendation code 03 (nicht erneut versuchen) koppelt; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Ist Checkout.com 30043 dasselbe wie Stripe stolen_card?
- Ja, in der Bedeutung: Stripe dokumentiert stolen_card als abgelehnt, weil die Karte als gestohlen gemeldet wurde.
- Warum behandelt Checkout.com wiederkehrende Zahlungen für 30043 anders?
- Ein echter Abonnent könnte die Karte nach seiner letzten erfolgreichen Zahlung gestohlen bekommen haben, daher ist der richtige Schritt, ihn um eine neue Karte zu bitten.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu den Visa-Gebührenkategorien für Systemintegrität — Adyen
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 30041 — Die Karte wurde als verloren gemeldet. Versuchen Sie es niemals erneut.
- 30044 — Eine anonyme Prepaid-Karte kann gemäß den EU-Geldwäschebestimmungen nicht mehr als 50 EUR bezahlen.
- 30037 — Die Bank hat die Karte eingezogen und bittet das Sicherheitsteam des Acquirers um einen Anruf.
- 30046 — Das Konto der Karte ist geschlossen. Nie erneut versuchen.
- 41101 — Blockiert durch eine Ihrer eigenen kundenbezogenen Risikoregeln in Checkout.com.
- 41201 — Die Kartennummer steht auf Ihrer kundenbezogenen Ablehnungsliste.
- 41202 — Der Bankbereich (BIN) der Karte steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.
- 41203 — Die E-Mail-Adresse des Käufers steht auf Ihrer Ablehnungsliste auf Kundenebene.