Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2014 „Processor Declined – Fraud Suspected“?
Geprüft am
Braintree 2014 „Processor Declined – Fraud Suspected“ bedeutet, dass die Bank des Käufers denkt, die Zahlung könnte Betrug sein. Braintree stuft es als hart ein: Der Käufer muss die Bank kontaktieren, bevor es durchgehen kann. Es wird der Visa category 2 zugeordnet, daher sind bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen erlaubt, aber ein erneuter Versuch, bevor der Käufer die Bank anruft, stellt dem Betrugsmodell nur dieselbe Frage.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank des Käufers
- Erneuter Versuch
- Nur nachdem der Käufer es mit der Bank geklärt hat. Visa category 2: max 15 in 30 days
- Aktion des Käufers
- Die Bank anrufen, um den Kauf zu bestätigen
- Aktion des Händlers
- Nicht blind erneut versuchen; bitten Sie den Käufer, die Bank anzurufen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Bei Stripe kommt ein Bankbetrugsverdacht normalerweise als do_not_honor über raw Visa 59 an; PlatformDTC liest den raw code, versucht 59 bei Verlängerungen niemals erneut und an der Kasse bietet es PayPal Kartenfelder nur mit 3-D Secure an.
Warum es passiert
Das Betrugsmodell der Bank hat etwas Ungewöhnliches markiert: einen neuen Händler, eine ausländische Website, einen großen Betrag oder ein anderes Gerät. Oft ist der Karteninhaber echt und ein kurzer Anruf entsperrt die Karte.
Was der Käufer tun kann
Rufen Sie die Nummer auf der Karte an, bestätigen Sie, dass der Kauf von Ihnen war, dann versuchen Sie es erneut.
Was das Geschäft tun kann
Bitten Sie den Käufer, den Kauf bei seiner Bank zu genehmigen, dann versuchen Sie es noch einmal. 3-D Secure, wo verfügbar, hilft, weil es der Bank ermöglicht, den Karteninhaber zu bestätigen.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2014 mit processor_response_text „Processor Declined – Fraud Suspected“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück. Braintree ordnet es der Visa category 2 zu (issuer cannot approve at this time): höchstens 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.
Häufige Fragen
- Der Käufer ist echt. Warum 2014?
- Die Betrugsprüfung der Bank hat die Zahlung markiert. Sobald der Käufer es mit der Bank bestätigt, geht ein neuer Versuch normalerweise durch.
- Ist Braintree 2014 weich oder hart?
- Braintree stuft es als hart ein, obwohl seine Visa Zuordnung category 2 ist (cannot approve at this time).
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Zuordnung zu Visa Systemintegritätsgebührenkategorien — Adyen
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 2021 — Die Bank hat abgelehnt, möglicherweise aus Sicherheits- oder Betrugsgründen.
- 2013 — Die Karte wurde wahrscheinlich als gestohlen gemeldet.
- 2000 — Die Bank lehnte die Zahlung ab, ohne einen Grund anzugeben (Do Not Honor).
- 2015 — Die Bank erlaubt diese Transaktion mit dieser Karte nicht.
- 2016 — Dies sieht aus wie eine Dublette einer gerade getätigten Zahlung.
- 2017 — Der Karteninhaber hat die Bank gebeten, diese Zahlung zu stoppen.
- 2018 — Der Karteninhaber hat die Bank angewiesen, alle wiederkehrenden Abbuchungen zu stoppen.
- 2019 — Die Karte unterstützt diese Art von Transaktion nicht.