Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2013 „Processor Declined – Possible Stolen Card“?
Geprüft am
Braintree 2013 „Processor Declined – Possible Stolen Card“ bedeutet, dass die Karte wahrscheinlich als gestohlen gemeldet wurde. Es ist eine harte Ablehnung. Versuchen Sie es niemals erneut. Bitten Sie um eine andere Zahlungsmethode und überprüfen Sie die Bestellung vor dem Versand, wenn etwas anderes ungewöhnlich erscheint, denn eine gestohlene Karte an der Kasse kann bedeuten, dass der Käufer nicht der Karteninhaber ist.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank des Käufers
- Erneuter Versuch
- Nein. Versuchen Sie diese Karte niemals erneut.
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Nicht versenden, bis mit einer anderen Methode bezahlt wurde; auf Betrug achten
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Stripe nennt dieselbe Antwort stolen_card; PlatformDTC behandelt es als Betrugsstopp: niemals erneut versucht, niemals an einen anderen processor weitergeleitet, und der Käufer sieht nur einen Ablehnungshinweis in einfacher Sprache.
Warum es passiert
Der echte Karteninhaber hat die Karte als gestohlen gemeldet. Jeder, der sie noch benutzt, ist entweder der Besitzer mit einer alten Karte oder jemand, der sie nicht haben sollte.
Was das Geschäft tun kann
Nicht erneut versuchen. Wenn derselbe Besucher danach weitere Karten versucht, blockieren Sie ihn. Stripe rät, dem Käufer eine generische Ablehnung anzuzeigen, anstatt den Grund zu nennen.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2013 mit processor_response_text „Processor Declined – Possible Stolen Card“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Bedeutet Braintree 2013, dass die Bestellung Betrug ist?
- Nicht immer; Besitzer versuchen manchmal eine Karte, die sie gemeldet haben. Behandeln Sie weitere Versuche desselben Besuchers mit Vorsicht.
- Was sollte die Ablehnungsnachricht sagen?
- Etwas Neutrales wie 'Ihre Karte wurde abgelehnt, bitte verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode'.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 2012 — Die Karte wurde wahrscheinlich als verloren gemeldet.
- 2053 — Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet.
- 2014 — Die Bank vermutet Betrug bei dieser Zahlung.
- 2015 — Die Bank erlaubt diese Transaktion mit dieser Karte nicht.
- 2016 — Dies sieht aus wie eine Dublette einer gerade getätigten Zahlung.
- 2017 — Der Karteninhaber hat die Bank gebeten, diese Zahlung zu stoppen.
- 2018 — Der Karteninhaber hat die Bank angewiesen, alle wiederkehrenden Abbuchungen zu stoppen.
- 2019 — Die Karte unterstützt diese Art von Transaktion nicht.