Adyen · Ablehnungscodes
Was bedeutet Adyen Ablehnungsgrund 29 „Auszahlungsanzahl überschritten“?
Geprüft am
Adyen Ablehnungsgrund 29, „Auszahlungsanzahl überschritten“, bedeutet, dass der Käufer die Anzahl der für die Karte zulässigen Auszahlungen überschritten hat. Adyens Rohantworten beschreiben 65 Exceeds withdrawal count limit: die Karte hat ihr Nutzungshäufigkeitslimit erreicht, und der Käufer kann eine andere Methode verwenden oder dieselbe Karte erneut versuchen, nachdem das Limit geklärt wurde. Schnelle Wiederholungsversuche verschlimmern die Situation.
- Typ
- Soft Decline
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenherausgeber des Käufers
- Wiederholen
- Ja, später. Visa Kategorie 2: bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.
- Käuferaktion
- Warten Sie, fragen Sie die Bank, oder verwenden Sie eine andere Karte.
- Händleraktion
- Später erneut versuchen; schnelle Wiederholungen vermeiden.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Adyen verbunden; der Checkout läuft über Stripe und PayPal. Auf seiner Stripe-Schiene behandelt PlatformDTC raw 65 als temporäres Limit: Verlängerungen erhalten bis zu vier Versuche, die mindestens einen Tag auseinander liegen, niemals eine Flut von Wiederholungsversuchen.
Warum das passiert
Kartenaussteller begrenzen die Anzahl der Transaktionen, die eine Karte in einem bestimmten Zeitraum durchführen kann. Mehrere schnelle Versuche, auch fehlgeschlagene, können dieses Limit erreichen.
Was der Käufer tun kann
Warten Sie, bis das Limit zurückgesetzt wird, kontaktieren Sie Ihre Bank oder verwenden Sie eine andere Karte.
Was der Shop tun kann
Versuchen Sie es nicht schnell hintereinander erneut; jeder Versuch zählt. Visa begrenzt Wiederholungsversuche bei raw 65 auf 15 in 30 Tagen.
Für Entwickler
refusalReasonCode "29", raw 65 (Visa category 2). Für Mastercard kann raw 65 stattdessen „Authentifizierung erforderlich“ bedeuten; prüfen Sie das Schema.
Häufige Fragen
- Was bedeutet „Withdrawal count exceeded“ bei Adyen (29)?
- Die Karte wurde in der aktuellen Periode häufiger verwendet, als der Kartenaussteller erlaubt.
- Kann ich Adyen-Ablehnung 29 erneut versuchen?
- Später, nicht schnell hintereinander; Visa erlaubt bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.
Quellen
Siehe auch
- 28 — Der Betrag liegt über dem auf der Karte erlaubten Ausgabenlimit (Rohcode 61).
- 12 — Die Karte hat nicht genug Geld oder Kredit für diesen Betrag.
- 31 — Die Bank des Käufers meldete die Zahlung als mutmaßlichen Betrug (raw 59 oder 34).
- 32 — Die eingegebene Rechnungsadresse stimmt nicht mit den Bankdaten überein.
- 38 — Die kartenausgebende Bank hat den Antrag auf Ausnahme abgelehnt und verlangt 3D Secure für diese Zahlung.
- 39 — Das 3D Secure-Ergebnis ist nie vom Directory Server des Kartensystems eingetroffen.
- 42 — 3D Secure ist aufgrund eines Problems beim Kartensystem oder der kartenausgebenden Bank fehlgeschlagen.
- 46 — Adyen hat den Versuch selbst gestoppt, damit Ihnen keine Schema-Strafgebühren für übermäßige Wiederholungsversuche berechnet werden.