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Adyen · Ablehnungscodes

Was bedeutet Adyen Ablehnungsgrund 29 „Auszahlungsanzahl überschritten“?

Geprüft am

Adyen Ablehnungsgrund 29, „Auszahlungsanzahl überschritten“, bedeutet, dass der Käufer die Anzahl der für die Karte zulässigen Auszahlungen überschritten hat. Adyens Rohantworten beschreiben 65 Exceeds withdrawal count limit: die Karte hat ihr Nutzungshäufigkeitslimit erreicht, und der Käufer kann eine andere Methode verwenden oder dieselbe Karte erneut versuchen, nachdem das Limit geklärt wurde. Schnelle Wiederholungsversuche verschlimmern die Situation.

Typ
Soft Decline
Wer abgelehnt hat
Der Kartenherausgeber des Käufers
Wiederholen
Ja, später. Visa Kategorie 2: bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.
Käuferaktion
Warten Sie, fragen Sie die Bank, oder verwenden Sie eine andere Karte.
Händleraktion
Später erneut versuchen; schnelle Wiederholungen vermeiden.

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC ist nicht mit Adyen verbunden; der Checkout läuft über Stripe und PayPal. Auf seiner Stripe-Schiene behandelt PlatformDTC raw 65 als temporäres Limit: Verlängerungen erhalten bis zu vier Versuche, die mindestens einen Tag auseinander liegen, niemals eine Flut von Wiederholungsversuchen.

Warum das passiert

Kartenaussteller begrenzen die Anzahl der Transaktionen, die eine Karte in einem bestimmten Zeitraum durchführen kann. Mehrere schnelle Versuche, auch fehlgeschlagene, können dieses Limit erreichen.

Was der Käufer tun kann

Warten Sie, bis das Limit zurückgesetzt wird, kontaktieren Sie Ihre Bank oder verwenden Sie eine andere Karte.

Was der Shop tun kann

Versuchen Sie es nicht schnell hintereinander erneut; jeder Versuch zählt. Visa begrenzt Wiederholungsversuche bei raw 65 auf 15 in 30 Tagen.

Für Entwickler

refusalReasonCode "29", raw 65 (Visa category 2). Für Mastercard kann raw 65 stattdessen „Authentifizierung erforderlich“ bedeuten; prüfen Sie das Schema.

Häufige Fragen

Was bedeutet „Withdrawal count exceeded“ bei Adyen (29)?
Die Karte wurde in der aktuellen Periode häufiger verwendet, als der Kartenaussteller erlaubt.
Kann ich Adyen-Ablehnung 29 erneut versuchen?
Später, nicht schnell hintereinander; Visa erlaubt bis zu 15 Wiederholungsversuche in 30 Tagen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek