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网上商店的支付宝:如何接受中国顾客的付款
核实日期
支付宝是 Stripe 称拥有超过十亿活跃用户的中国数字钱包。顾客登录支付宝或使用支付宝应用扫描二维码,并在五分钟内批准付款,看到以人民币计价的价格。Stripe 为 39 个国家的商家提供此服务,面向中国顾客。顾客不能发起拒付,退款允许在 90 天内进行,循环付款仅限受邀。
- 类型
- 数字钱包,一次性使用
- 顾客所在地
- 中国
- 商家所在地 (Stripe)
- 39 个国家,包括美国、加拿大、英国、欧洲大部分地区、澳大利亚、香港、日本、马来西亚、新西兰和新加坡
- 货币
- 澳元、加元、瑞士法郎、人民币、欧元、英镑、港币、日元、马来西亚林吉特、新西兰元、新加坡元、美元;顾客看到人民币
- 限额
- 0.50 USD 至 999,999.99 USD
- 退款
- 90 天内,全额或部分;约 5 分钟内完成
- 争议
- 无拒付
- 循环付款
- 仅限受邀的私密预览,需要支付宝批准
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 结账目前不提供支付宝。来自中国的顾客可以使用银行卡(包括银联卡,除非商店拒绝该品牌)、Apple Pay 或 PayPal 付款,前提是商店以 PayPal 支持的货币定价。
顾客如何使用支付宝付款
在手机上,顾客在支付宝应用或移动网站中继续操作。在电脑上,他们登录支付宝或使用支付宝应用扫描屏幕上的二维码。他们查看金额和汇率,在五分钟内批准,然后返回商店。
对您的商店意味着什么
由于顾客在支付宝应用中批准每笔付款,支付宝没有标准的争议处理流程:顾客不能发起拒付,也不会因为争议从您的余额中扣款。向支付宝投诉的顾客可能会被转回给您处理退款。
- 网站规则:您的网站必须是公开的,无需登录,清晰展示商品、价格和配送条款,如果您是代发货,也请说明。
- 禁止的类别包括赌博、分时度假、租赁房地产中介、筹款、政治和宗教组织。
- Stripe Billing 和 Checkout 订阅在没有循环支付预览功能的情况下不支持支付宝。
常见问题
- 支付宝客户可以申请拒付吗?
- 不可以。Stripe 表示支付宝不支持标准的争议处理流程,因此客户无法申请拒付。他们可以在 90 天内向您申请全额或部分退款。
- 我可以使用支付宝接受订阅吗?
- 只有在获得支付宝循环支付私享预览权限的情况下才可以,该权限仅限受邀用户,并且需要支付宝单独批准。
- 我的网站需要什么特殊设置才能使用支付宝?
- 是的。Stripe 表示您的网站必须是公开的,无需登录,清晰展示您销售的商品、价格和配送条款,并说明是否是代发货。
来源
相关内容
- 微信支付 — 微信应用内的钱包:中国消费者扫描二维码并在微信中确认。
- Apple Pay — Apple 的钱包:顾客可以使用保存在 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 上的银行卡付款。
- PayPal — 顾客登录 PayPal,使用其余额、关联的卡或银行账户付款,或选择稍后付款。
- GrabPay — Grab 在马来西亚和新加坡的钱包:消费者使用一次性密码从 GrabPay 余额中支付。
- Kakao Pay — 韩国电子钱包:韩国购物者会被重定向以批准付款,价格以韩元计。
- Naver Pay — 来自 Naver 的韩国电子钱包;购物者可以使用 Naver Pay 积分抵扣购买。
- Samsung Pay — Samsung的电子钱包,由Stripe在线提供给使用韩元支付的韩国顾客。
- Shop Pay — Shopify 的加速结账:保存详细信息,实现一键购买,并与 Shopify Payments 绑定。