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电子钱包 · 支付方式

网上商店的支付宝:如何接受中国顾客的付款

核实日期

支付宝是 Stripe 称拥有超过十亿活跃用户的中国数字钱包。顾客登录支付宝或使用支付宝应用扫描二维码,并在五分钟内批准付款,看到以人民币计价的价格。Stripe 为 39 个国家的商家提供此服务,面向中国顾客。顾客不能发起拒付,退款允许在 90 天内进行,循环付款仅限受邀。

类型
数字钱包,一次性使用
顾客所在地
中国
商家所在地 (Stripe)
39 个国家,包括美国、加拿大、英国、欧洲大部分地区、澳大利亚、香港、日本、马来西亚、新西兰和新加坡
货币
澳元、加元、瑞士法郎、人民币、欧元、英镑、港币、日元、马来西亚林吉特、新西兰元、新加坡元、美元;顾客看到人民币
限额
0.50 USD 至 999,999.99 USD
退款
90 天内,全额或部分;约 5 分钟内完成
争议
无拒付
循环付款
仅限受邀的私密预览,需要支付宝批准

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 结账目前不提供支付宝。来自中国的顾客可以使用银行卡(包括银联卡,除非商店拒绝该品牌)、Apple Pay 或 PayPal 付款,前提是商店以 PayPal 支持的货币定价。

顾客如何使用支付宝付款

在手机上,顾客在支付宝应用或移动网站中继续操作。在电脑上,他们登录支付宝或使用支付宝应用扫描屏幕上的二维码。他们查看金额和汇率,在五分钟内批准,然后返回商店。

对您的商店意味着什么

由于顾客在支付宝应用中批准每笔付款,支付宝没有标准的争议处理流程:顾客不能发起拒付,也不会因为争议从您的余额中扣款。向支付宝投诉的顾客可能会被转回给您处理退款。

  • 网站规则:您的网站必须是公开的,无需登录,清晰展示商品、价格和配送条款,如果您是代发货,也请说明。
  • 禁止的类别包括赌博、分时度假、租赁房地产中介、筹款、政治和宗教组织。
  • Stripe Billing 和 Checkout 订阅在没有循环支付预览功能的情况下不支持支付宝。

常见问题

支付宝客户可以申请拒付吗?
不可以。Stripe 表示支付宝不支持标准的争议处理流程,因此客户无法申请拒付。他们可以在 90 天内向您申请全额或部分退款。
我可以使用支付宝接受订阅吗?
只有在获得支付宝循环支付私享预览权限的情况下才可以,该权限仅限受邀用户,并且需要支付宝单独批准。
我的网站需要什么特殊设置才能使用支付宝?
是的。Stripe 表示您的网站必须是公开的,无需登录,清晰展示您销售的商品、价格和配送条款,并说明是否是代发货。

来源

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