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支付方式

适用于网店的电子钱包：提供哪些以及如何运作

核实日期

电子钱包让顾客可以使用他们已保存的详细信息付款，例如 Apple Wallet 中的银行卡、Google 账户、PayPal 登录信息或已存储的余额，而无需输入银行卡号。有些钱包底层是银行卡，退款和拒付遵循银行卡规则；另一些则持有自己的余额，运作方式不同。本指南涵盖了店主最常咨询的钱包、各自的适用范围以及 PlatformDTC 结账页面上显示的钱包。

钱包简而言之
Apple PayApple 的钱包：顾客可以使用保存在 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 上的银行卡付款。
Google PayGoogle 钱包：顾客可以使用保存到其 Google 账户的任何银行卡进行支付。
PayPal顾客登录 PayPal，使用其余额、关联的卡或银行账户付款，或选择稍后付款。
Link (Stripe)Stripe 的钱包：顾客只需保存一次银行卡、银行和地址详细信息，即可在任何支持 Link 的地方重复使用。
Amazon Pay顾客在您的网站上使用其 Amazon 账户中的支付和配送详情结账。
Cash App Pay美国钱包：顾客在 Cash App 中批准，从其 Cash App 余额或关联借记卡支付。
支付宝中国钱包：来自中国的顾客通过登录或使用支付宝应用扫描二维码进行支付。
微信支付微信应用内的钱包：中国消费者扫描二维码并在微信中确认。
GrabPayGrab 在马来西亚和新加坡的钱包：消费者使用一次性密码从 GrabPay 余额中支付。
Kakao Pay韩国电子钱包：韩国购物者会被重定向以批准付款，价格以韩元计。
Naver Pay来自 Naver 的韩国电子钱包；购物者可以使用 Naver Pay 积分抵扣购买。
Samsung PaySamsung的电子钱包，由Stripe在线提供给使用韩元支付的韩国顾客。
Shop PayShopify 的加速结账：保存详细信息，实现一键购买，并与 Shopify Payments 绑定。
VenmoPayPal 的美国支付应用：美国购物者在 Venmo 应用中以美元批准结账付款。

PlatformDTC 结账页面提供哪些钱包

PlatformDTC 结账页面将钱包放在页面顶部的快捷支付行中，以便顾客在填写银行卡表单之前即可付款。下表显示了每家商店目前可用的钱包。

钱包在 PlatformDTC 结账页面上订阅
Apple Pay是，在所有支持的设备上，在快捷支付行中优先显示是
Google Pay是，在所有支持的浏览器上，在快捷支付行中显示是
PayPal是，通过商店自己的 PayPal 账户，支持 22 种货币是
Amazon Pay否，目前不支持—
Venmo仅在 PayPal 自己的按钮内，适用于符合条件的美国顾客不承诺
Link (Stripe)否；DTCPay 一键结账取代了它不适用
Shop Pay否；Shop Pay 属于 Shopify。DTCPay 提供相同的功能不适用
Cash App Pay、支付宝、微信支付、GrabPay、Kakao Pay、Naver Pay、Samsung Pay目前不提供不适用
PlatformDTC 结账页面上的钱包（于 2026-10-31 检查）

银行卡钱包和余额钱包在销售后运作方式不同

Apple Pay 和 Google Pay 将银行卡付款传递给您的支付处理商。Stripe 表示，两者的退款和争议处理流程与银行卡付款相同，因此您正常的拒付规则适用。

持有自己余额的钱包有自己的规则。Stripe 表示，支付宝、微信支付和 GrabPay 的顾客根本无法发起拒付，而 PayPal、Amazon Pay 和 Cash App Pay 则有自己的争议处理流程和截止日期。

  • 退款期限不同：支付宝、GrabPay、Amazon Pay 和 Cash App Pay 为 90 天；微信支付和 PayPal 为 180 天；韩国钱包为 365 天。
  • 订阅需要一个可以在顾客不在场的情况下再次扣款的钱包。Apple Pay、Google Pay、PayPal、Amazon Pay、Cash App Pay、Kakao Pay 和 Naver Pay 支持此功能；支付宝和微信支付仅在有限预览中支持；GrabPay 和 Samsung Pay 不支持。

根据顾客所在地选择钱包

Apple Pay、Google Pay 和 PayPal 覆盖大多数国家的顾客。其他钱包则在一个市场表现强劲：Cash App Pay 在美国，支付宝和微信支付面向中国顾客，GrabPay 在马来西亚和新加坡，Kakao Pay、Naver Pay 和 Samsung Pay 在韩国。下面的每个条目都说明了哪些商家地点可以接受它以及必须向顾客收取哪种货币。

常见问题

网店应该首先添加哪个电子钱包？
对于大多数商店来说，首先是 Apple Pay 和 Google Pay，因为它们覆盖的顾客范围最广，而且底层是银行卡支付，所以退款和拒付的处理方式与您已知的相同。接下来是 PayPal，因为 Stripe 称其可供任何国家的顾客使用。仅当您的许多顾客居住在某个特定市场时，才添加当地钱包。
电子钱包比银行卡支付费用更高吗？
这取决于具体的钱包。Google 表示接受 Google Pay 不收取额外费用，Stripe 表示您只需支付其处理 Apple Pay 付款的交易费用。PayPal、Amazon Pay 和当地钱包都有自己的定价，可在提供商或 Stripe 的定价页面上查看。
顾客可以对钱包支付发起拒付吗？
对于 Apple Pay 和 Google Pay，可以：Stripe 将它们视为银行卡争议处理。PayPal、Amazon Pay 和 Cash App Pay 有自己的争议处理流程。Stripe 表示，支付宝、微信支付和 GrabPay 的顾客无法发起拒付；他们只能向您申请退款。
PlatformDTC 上哪些钱包支持订阅？
Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。PlatformDTC 会在首次下单时保存钱包银行卡或 PayPal 账户，并在每次续订时进行扣款，因此订阅者无需返回手动支付。

来源

支付知识库