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电子钱包 · 支付方式

网上商店的微信支付:如何接受中国消费者的付款

核实日期

微信支付是微信应用内的钱包,供来自中国的消费者和旅行者使用。在桌面网站上,消费者使用微信扫描二维码并确认支付,看到的金额是人民币。Stripe 为 22 个国家的商家提供微信支付,面向中国客户。客户不能申请拒付,退款可在 180 天内进行,循环支付仅在私享预览中提供。

类型
微信内的数字钱包,单次使用
客户所在地
中国
商家所在地 (Stripe)
22 个国家:美国、加拿大、英国、15 个欧洲国家、澳大利亚、香港、日本、新加坡
货币
所有国家都支持人民币 (CNY),加上账户的本地货币;消费者看到的是人民币 (CNY)
最低金额
0.50 美元
退款
180 天内,全额或部分;退款到关联银行卡需要额外 2–5 天
争议
无拒付
循环支付
私享预览,仅限离线支付

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 结账目前不提供微信支付;来自中国的消费者仍然可以通过银行卡(包括银联卡,除非商店拒绝接受)结账,使用 Apple Pay,或者当商店以 PayPal 支持的货币定价时,使用 PayPal 结账。

消费者如何使用微信支付

在电脑上,消费者使用微信扫描结账时显示的二维码并在应用中确认支付;结账页面会一直停留在二维码屏幕上,直到支付确认。在原生移动应用中,商店的应用可以直接打开微信支付。Stripe 会立即确认成功支付。

这对您的商店意味着什么

消费者在微信中确认每笔支付,因此没有拒付流程,并且不会因争议从您的余额中扣回资金。在支付当天申请的退款会立即处理;之后的退款会在中国时间中午以每日批次处理,退款到关联银行卡需要额外 2–5 天。微信支付退款无法取消。

  • 您的商家必须遵守 Stripe 的受限业务规则以及微信支付自己的《正确使用规则》。
  • 对于使用 Stripe Connect 的平台,微信支付的直接收款功能处于私享预览阶段。
  • Stripe Checkout 在订阅或设置模式下不支持微信支付。

常见问题

微信支付客户可以申请拒付吗?
不可以。Stripe 表示微信支付不支持标准的争议处理流程。联系微信支付的客户可能会被转回给您,以便安排退款。
微信支付退款需要多长时间?
当天申请的退款会立即处理;之后的退款会在每日中午(UTC+8)批次处理。退款到关联银行卡可能需要额外 2–5 天才能到达消费者。
我可以使用微信支付收款用于订阅吗?
通常不可以。Stripe 将微信支付的循环支付列为仅限离线使用的私享预览功能。

来源

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支付知识库