电子钱包 · 支付方式
网上商店的 GrabPay：在马来西亚和新加坡如何运作
核实日期
GrabPay 是 Grab 应用中的钱包，在东南亚使用。消费者在 GrabPay 中保留余额；结账时，他们会被重定向到 GrabPay，使用一次性密码确认并返回商店。通过 Stripe，它仅限于国内使用：马来西亚或新加坡的商家和客户，以林吉特或新加坡元支付。GrabPay 没有拒付，退款有 90 天的期限，并且不支持循环支付。
- 类型
- 储值钱包，单次使用
- 适用范围
- 马来西亚和新加坡的商家和客户；不支持跨境
- 货币
- MYR, SGD
- 退款
- 90 天内，全额或部分；大约 5 分钟内完成
- 争议
- 无拒付
- 循环支付
- 不支持
- 提现
- 标准 Stripe 提现时间表
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 结账目前不提供 GrabPay。马来西亚和新加坡的购物者可以使用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款，对于以新加坡元或其他 PayPal 货币计价的订单，还可以使用 PayPal 付款。
购物者如何使用 GrabPay 付款
购物者选择 GrabPay 后，会被发送到其浏览器或应用中的 GrabPay 页面，在那里通过一次性密码确认。会话在 15 分钟不活动后超时，三次错误的密码会导致支付失败。然后他们会返回商店，商店会显示支付是否成功。
这对您的商店意味着什么
购物者在 GrabPay 中批准每笔付款，因此 GrabPay 没有退单流程，也不会因为争议从您的余额中扣款。联系 GrabPay 的客户可能会被转回给您办理退款。GrabPay 退款一旦发出就无法取消，GrabPay 也无法保存以供后续扣款，因此不适合订阅。
常见问题
- 马来西亚和新加坡以外的购物者可以使用 GrabPay 吗？
- 不能通过 Stripe。GrabPay 仅适用于马来西亚和新加坡的国内客户，支持林吉特或新加坡元。
- GrabPay 客户可以申请退单吗？
- 不可以。Stripe 表示 GrabPay 不支持标准争议流程；客户会直接向您申请退款。
- GrabPay 适用于订阅吗？
- 不可以。Stripe 将 GrabPay 的循环付款列为不支持。
来源
- GrabPay 付款 — Stripe
- 支持 Apple Pay 的国家和地区 — Apple
- 您可以使用 Google 付款的国家或地区 — Google
相关内容
- 支付宝 — 中国钱包：来自中国的顾客通过登录或使用支付宝应用扫描二维码进行支付。
- Apple Pay — Apple 的钱包：顾客可以使用保存在 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 上的银行卡付款。
- Google Pay — Google 钱包：顾客可以使用保存到其 Google 账户的任何银行卡进行支付。
- Kakao Pay — 韩国电子钱包：韩国购物者会被重定向以批准付款，价格以韩元计。
- Naver Pay — 来自 Naver 的韩国电子钱包；购物者可以使用 Naver Pay 积分抵扣购买。
- Samsung Pay — Samsung的电子钱包，由Stripe在线提供给使用韩元支付的韩国顾客。
- Shop Pay — Shopify 的加速结账：保存详细信息，实现一键购买，并与 Shopify Payments 绑定。
- Venmo — PayPal 的美国支付应用：美国购物者在 Venmo 应用中以美元批准结账付款。