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电子钱包 · 支付方式

网上商店的 Naver Pay:它如何为韩国购物者服务

核实日期

Naver Pay是韩国Naver互联网公司推出的一款电子钱包,顾客可以使用Naver Pay积分进行购物。通过Stripe,韩国顾客会被重定向到Stripe的本地合作伙伴处批准付款,支付金额为韩元,最低100韩元。包括新加坡在内的28个国家的商家都可以接受Naver Pay,无需在韩国设立公司。Naver Pay支持订阅支付;退款和争议处理窗口期均为365天。

类型
带有积分的韩国电子钱包
顾客所在地
韩国
商家所在地 (Stripe)
28个国家:美国、日本、香港、新加坡和24个欧洲国家
币种和限额
仅限韩元;最低100韩元;储值余额充值最高2,000,000韩元
提现
美国账户付款后4天,美国以外地区7天
退款
365天内
争议
顾客有365天时间发起争议;您有7天时间回应
循环付款
是

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC结账目前不提供Naver Pay;韩国顾客可以使用银行卡或Apple Pay结账,而PayPal只有在商店以PayPal支持的币种(例如美元而非韩元)定价时才会显示。

顾客如何使用Naver Pay付款

顾客选择Naver Pay,被重定向到Stripe的本地处理合作伙伴处进行身份验证和批准,可以选择使用Naver Pay积分,然后返回商店。所有商品必须以韩元定价。

这对您的商店意味着什么

Stripe表示,韩国支付方式采用强身份验证,这减少了未经授权的付款,但顾客仍可在365天内发起争议。您有7天时间回应争议,否则将自动败诉,并且在45天内做出的决定是最终的。支持的争议原因包括:`credit not processed`(未处理信用)、`duplicate`(重复付款)、`fraudulent`(欺诈)、`product not received`(未收到商品)、`product unacceptable`(商品不可接受)和`subscription canceled`(订阅已取消)。

Naver Pay要求商店在展示Naver Pay标志时遵循其品牌指南。

常见问题

新加坡的商家可以接受Naver Pay吗?
是的。Stripe将新加坡列为Naver Pay支持的商家所在地之一,而Kakao Pay则不支持。
顾客可以使用Naver Pay积分付款吗?
是的。Stripe表示顾客可以选择使用他们的Naver Pay积分支付购物款。
什么证据有助于赢得韩国争议?
Stripe列出销售点数据和系统日志、订阅条款和政策以及使用和通信记录,这些在韩国通常具有说服力。

来源

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