Stripe · 拒绝码
Stripe invalid_pin拒绝代码是什么意思？
核实日期
Stripe的invalid_pin拒绝代码表示输入的PIN码不正确，客户需要使用正确的PIN码重试。PIN码是在读卡器上输入的，因此此代码来自要求输入PIN码的当面支付。重新输入正确的PIN码即可解决。尝试次数过多后，银行可能会阻止PIN码尝试，Stripe将其报告为pin_try_exceeded。
- 类型
- 数据错误
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 是的，使用正确的PIN码
- 购物者操作
- 重新输入PIN码，或选择其他支付方式
- 商户操作
- 允许再次尝试
PlatformDTC 的处理方式
invalid_pin在结账时绝不会转移到备用处理方，购物者会被要求使用另一张卡。因为在线续订无法输入PIN码，以这种方式被拒绝的续订绝不会重试，无论是固定计划还是智能重试：订阅会被标记为逾期，客户会收到一个一键链接，用于添加不同的卡。
发生原因
输入的PIN码与卡片不匹配。
购物者可以做什么
再次输入PIN码。如果不确定，请使用另一张卡或支付方式，以免卡片被锁定。
商家可以做什么
让客户再次尝试。屡次失败后，建议使用其他支付方式。
常见问题
- invalid_pin和incorrect_pin一样吗？
- Stripe将两者都描述为“输入的PIN码不正确”。对于incorrect_pin，它补充说该代码仅适用于读卡器支付。
- 如果客户一直输错PIN码怎么办？
- 银行可能会阻止进一步的尝试，显示为pin_try_exceeded，客户将需要另一张卡或支付方式。
来源
- Stripe拒绝代码 — Stripe
相关内容
- incorrect_pin — 在读卡器上输入的 PIN 码不正确。
- pin_try_exceeded — PIN码尝试次数过多；客户必须使用其他卡或支付方式。
- online_or_offline_pin_required — 仅限当面交易：卡需要 PIN 码，通过在线 PIN 码或芯片和 PIN 码。
- issuer_not_available — 无法联系到发卡银行，因此支付从未获得授权。
- lost_card — 该银行卡已报失。无法使用；顾客需要另一张银行卡。
- merchant_blacklist — 该支付与商店自己的 Stripe 黑名单上的一个条目匹配。
- new_account_information_available — 该卡或其账户无效；银行可能持有其更新的详细信息。
- no_action_taken — 银行卡被拒绝，原因银行未告知。