PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 5180 是什么意思?
核实日期
PayPal 处理器响应代码 5180 (INVALID_OR_RESTRICTED_CARD) 意味着此卡对于本次支付无效或受限。PayPal 的指示是:“尝试使用另一张卡。不要重试同一张卡。”购物者应使用不同的卡支付,或向其银行咨询限制情况;商家不应重新发送同一张卡。
- PayPal 标签
- INVALID_OR_RESTRICTED_CARD
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行 (通过 PayPal)
- 重试
- 不,不要用同一张卡
- 购物者操作
- 使用另一张卡
- 商家操作
- 切勿重试同一张卡
- PlatformDTC 续订
- 不重试;一键更新卡片链接和提醒
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 PayPal 5180 映射为 restricted_card,这是一种无法通过重试解决的拒绝。无论采用哪种重试计划(默认的 Fixed schedule 或 Smart retry),都不会在该卡上重新尝试续订:订阅会保持逾期状态(未取消),客户会收到一个一键更新卡片链接,每个周期最多发送 4 次。如果这些提醒用尽,并且商店的自动取消设置已开启,订阅将作为非自愿流失而终止。
发生原因
此卡要么无效,要么带有某种限制,例如对购买类型或国家/地区的限制。PayPal 没有说明具体是哪种。
购物者可以做什么
使用另一张卡支付或使用您的 PayPal 余额。
您的银行可以告诉您此卡适用的限制是什么。
商店可以做什么
要求客户提供一张不同的卡而不是重试。
对于订阅,发送卡片更新请求。
面向开发者
PayPal 在卡片支付的捕获 (purchase_units[].payments.captures[]) 或授权中,在 processor_response.response_code 中返回 5180。PayPal 对其的命名是 INVALID_OR_RESTRICTED_CARD。
保留订单的原始代码。PayPal 的标签是唯一的官方含义,精确的代码会告诉支持人员 PayPal 表格中哪个分支被触发。
常见问题
- 受限卡可以解除限制吗?
- 有时可以,如果持卡人要求银行解除限制,例如在线或境外使用限制。商店无法替他们操作。
- 5180 应该稍后重试吗?
- PayPal 表示不要重试同一张卡。使用不同的卡,或者在银行解除限制后使用同一张卡,是解决之道。