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Braintree · 拒绝码

Braintree 2030 “Set Up Error – Terminal” 是什么意思?

核实日期

Braintree 2030 “Set Up Error – Terminal” 意味着您的账户在处理器终端层面存在设置问题。这是一个由配置而非购物者卡片引起的硬性拒绝。请联系 Braintree 修复;所有以相同方式路由的支付都将持续失败。

类型
硬性拒绝(商户设置)
谁拒绝了
您的 Braintree 账户设置
重试
不,直到修复为止。
购物者操作
无;稍后重试
商户操作
联系 Braintree

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 不连接 Braintree,并且像这样的处理器终端设置由处理器而非商店处理。在 PlatformDTC 的 Stripe 支付通道上,账户侧而非卡片侧的故障(例如密钥被撤销、商店账户访问权限丢失、系统中断)不被记录为客户的拒绝:续订保持待处理状态,一旦修复,每 15 分钟会进行一次扫描重新扣款,并且订阅者不会收到“支付失败”邮件。

为什么会发生

您的商户账户背后的终端配置是错误的或不完整的。

商店可以做什么

联系 Braintree 支持,并暂停重试直到它确认修复。

开发者须知

Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code 2030`,附带 `processor_response_text “Set Up Error – Terminal”` 和 `processor_response_type “hard_declined”`。

常见问题

Braintree 2030 是由购物者引起的吗?
不。这是商户账户设置问题。
我需要就2030向客户发送电子邮件吗?
不。修复账户;他们的卡不是问题。

来源

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