Portafogli digitali · Metodi di pagamento
GrabPay per i negozi online: come funziona in Malesia e Singapore
Verificato il
GrabPay è il wallet nell'app di Grab, utilizzato nel Sud-est asiatico. Gli acquirenti mantengono un saldo in GrabPay; al checkout vengono reindirizzati a GrabPay, confermano con una password monouso e tornano al negozio. Tramite Stripe è solo domestico: aziende e clienti in Malesia o Singapore, che pagano in ringgit o dollari di Singapore. GrabPay non ha chargeback, i rimborsi hanno una finestra di 90 giorni e i pagamenti ricorrenti non sono supportati.
- Tipo
- Wallet con saldo memorizzato, monouso
- Dove funziona
- Aziende e clienti in Malesia e Singapore; nessun transfrontaliero
- Valute
- MYR, SGD
- Rimborsi
- Entro 90 giorni, totale o parziale; completato in circa 5 minuti
- Contestazioni
- Nessun chargeback
- Pagamenti ricorrenti
- Non supportato
- Pagamenti
- Programma di pagamento standard di Stripe
Cosa fa PlatformDTC
Il checkout di PlatformDTC non offre GrabPay oggi. Gli acquirenti in Malesia e Singapore possono pagare con carta, Apple Pay o Google Pay, e con PayPal per ordini prezzati in dollari di Singapore o un'altra valuta PayPal.
Come un acquirente paga con GrabPay
L'acquirente sceglie GrabPay e viene reindirizzato a GrabPay nel proprio browser o app, dove conferma con una password monouso. La sessione scade dopo 15 minuti di inattività e tre password errate fanno fallire il pagamento. L'acquirente torna quindi al negozio, che mostra se il pagamento è andato a buon fine.
Cosa significa per il tuo negozio
Gli acquirenti approvano ogni pagamento in GrabPay, quindi GrabPay non ha un processo di chargeback e il denaro non viene mai prelevato dal tuo saldo per una contestazione. Un cliente che contatta GrabPay potrebbe essere reindirizzato a te per un rimborso. I rimborsi GrabPay non possono essere annullati una volta inviati, e GrabPay non può essere salvato per addebiti futuri, quindi non è adatto agli abbonamenti.
Domande frequenti
- Gli acquirenti al di fuori della Malesia e Singapore possono usare GrabPay?
- Non tramite Stripe. GrabPay è elencato per i clienti in Malesia e Singapore, solo a livello nazionale, in ringgit o dollari di Singapore.
- I clienti GrabPay possono presentare chargeback?
- No. Stripe afferma che GrabPay non supporta il processo di contestazione standard; i clienti ti chiedono un rimborso invece.
- GrabPay funziona per gli abbonamenti?
- No. Stripe elenca i pagamenti ricorrenti come non supportati per GrabPay.
Fonti
Vedi anche
- Alipay — Portafoglio cinese: gli acquirenti dalla Cina pagano accedendo o scansionando un codice QR con l'app Alipay.
- Apple Pay — Il portafoglio di Apple: gli acquirenti pagano con una carta salvata su iPhone, iPad, Mac o Apple Watch.
- Google Pay — Il portafoglio di Google: gli acquirenti pagano con qualsiasi carta salvata nel loro account Google.
- Kakao Pay — Wallet sudcoreano: gli acquirenti coreani vengono reindirizzati per approvare il pagamento, prezzato in won.
- Naver Pay — Wallet sudcoreano di Naver; gli acquirenti possono usare i punti Naver Pay per l'acquisto.
- Samsung Pay — Il portafoglio di Samsung, offerto online da Stripe per gli acquirenti sudcoreani che pagano in won.
- Shop Pay — Checkout accelerato di Shopify: dettagli salvati per acquisti con un tocco, collegato a Shopify Payments.
- Venmo — L'app di pagamento statunitense di PayPal: gli acquirenti statunitensi approvano i pagamenti al checkout nell'app Venmo, in dollari statunitensi.