Carteiras digitais · Métodos de pagamento
Naver Pay para lojas online: como funciona para compradores coreanos
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Naver Pay é uma carteira sul-coreana da empresa de internet Naver, e os compradores podem usar seus pontos Naver Pay para uma compra. Através do Stripe, um comprador na Coreia do Sul é redirecionado para o parceiro local do Stripe para aprovar o pagamento, com preço em won coreano a partir de 100 won. Empresas em 28 países, incluindo Singapura, podem aceitá-lo sem uma empresa coreana. O Naver Pay suporta assinaturas; reembolsos e disputas têm janelas de 365 dias.
- Tipo
- Carteira sul-coreana com pontos
- Localização do cliente
- Coreia do Sul
- Localizações de negócios (Stripe)
- 28 países: EUA, Japão, Hong Kong, Singapura e 24 países europeus
- Moeda e limites
- Apenas KRW; mínimo 100 KRW; recargas de saldo armazenado até 2.000.000 KRW
- Pagamentos
- 4 dias após o pagamento para contas dos EUA, 7 dias fora dos EUA
- Reembolsos
- Em até 365 dias
- Disputas
- Clientes têm 365 dias; você tem 7 dias para responder
- Pagamentos recorrentes
- Sim
O que a PlatformDTC faz
O checkout da PlatformDTC não oferece Naver Pay hoje; compradores coreanos podem finalizar a compra com cartão ou com Apple Pay, e o PayPal só aparece se a loja precificar em uma moeda do PayPal, como dólares americanos, em vez de won.
Como um comprador paga com Naver Pay
O comprador escolhe Naver Pay, é redirecionado para o parceiro de processamento local do Stripe para autenticar e aprovar, pode optar por usar pontos Naver Pay, e é enviado de volta à loja. Todos os itens devem ser precificados em won.
O que isso significa para sua loja
O Stripe diz que os métodos de pagamento sul-coreanos usam autenticação forte, o que reduz pagamentos não reconhecidos, mas os clientes ainda podem disputar por até 365 dias. Você tem 7 dias para responder a uma disputa ou a perde automaticamente, e a decisão, tomada em até 45 dias, é final. Os motivos de disputa suportados incluem `credit not processed`, `duplicate`, `fraudulent`, `product not received`, `product unacceptable` e `subscription canceled`.
O Naver Pay exige que as lojas sigam suas diretrizes de marca ao exibir o logotipo do Naver Pay.
Perguntas frequentes
- Empresas em Singapura podem aceitar Naver Pay?
- Sim. O Stripe lista Singapura entre os locais de negócios suportados pelo Naver Pay, ao contrário do Kakao Pay.
- Compradores podem pagar com pontos Naver Pay?
- Sim. O Stripe diz que os clientes podem, opcionalmente, usar seus pontos Naver Pay para pagar sua compra.
- Que evidências ajudam a vencer uma disputa coreana?
- O Stripe lista dados de PDV e logs de sistema, termos e políticas de assinatura, e registros de uso e comunicação como tipicamente convincentes na Coreia do Sul.
Fontes
- Aceitar um pagamento usando Naver Pay — Stripe
- Métodos de pagamento sul-coreanos — Stripe
- Códigos de moeda — PayPal
Relacionado
- Kakao Pay — Carteira sul-coreana: compradores coreanos são redirecionados para aprovar o pagamento, precificado em won.
- Samsung Pay — Carteira da Samsung, oferecida online pelo Stripe para compradores sul-coreanos pagando em won.
- Apple Pay — A carteira da Apple: compradores pagam com um cartão salvo no iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch.
- Shop Pay — Checkout acelerado da Shopify: detalhes salvos para compra com um toque, vinculado ao Shopify Payments.
- Venmo — Aplicativo de pagamento dos EUA do PayPal: compradores dos EUA aprovam pagamentos de checkout no aplicativo Venmo, em dólares americanos.
- Google Pay — Carteira do Google: compradores pagam com qualquer cartão salvo em sua Conta Google.
- PayPal — Os compradores fazem login no PayPal e pagam a partir do seu saldo, um cartão ou banco vinculado, ou pagam depois.