Braintree 2072 é um erro de digitação?

Geralmente. O Braintree aponta para um erro de digitação ou uma conta PayPal inválida.

Posso tentar novamente o 2072?

Somente após corrigir o e-mail.

Braintree · Códigos de recusa

O que significa Braintree 2072 “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted”?

Verificado em 31 de outubro de 2026

Braintree 2072 “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted” significa que o endereço de e-mail do PayPal não é válido. O Braintree observa que o cliente cometeu um erro de digitação ou está tentando usar uma conta PayPal inválida. É uma recusa definitiva: corrija o endereço antes de tentar novamente.

Tipo: Recusa definitiva
Quem recusou: PayPal
Tentar novamente: Apenas com um e-mail válido
Ação do comprador: Verificar o e-mail do PayPal
Ação do lojista: Verificar o e-mail do beneficiário

O que a PlatformDTC faz

PlatformDTC não se conecta ao Braintree; sua via PayPal se comunica diretamente com o PayPal, então uma conta PayPal inválida ou digitada incorretamente também é recusada pelo PayPal lá; uma conta corrigida ou outro método de pagamento é a solução.

Por que acontece

Um erro de digitação ou e-mail de conta PayPal inválido.

O que a loja pode fazer

Verificar o e-mail usado para o beneficiário e pedir ao comprador para confirmar o dele.

Para desenvolvedores

Braintree retorna processor_response_code 2072 com processor_response_text “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.

Perguntas frequentes

Braintree 2072 é um erro de digitação?: Geralmente. O Braintree aponta para um erro de digitação ou uma conta PayPal inválida.
Posso tentar novamente o 2072?: Somente após corrigir o e-mail.

Fontes

Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)