Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email”?
Verificado em
Braintree 2071 “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” significa que a conta PayPal configurada para receber o pagamento é inválida ou não confirmou seu e-mail. A nota do Braintree diz que o cliente não finalizou a configuração de sua conta PayPal e sugere entrar em contato para outro método de pagamento. É uma recusa definitiva.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- PayPal
- Tentar novamente
- Não até que a conta esteja finalizada
- Ação do comprador
- Usar outro método
- Ação do lojista
- Verificar a conta do beneficiário
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree; sua via PayPal se comunica diretamente com o PayPal, então uma conta PayPal não confirmada ou inválida também bloqueia pagamentos lá até que a configuração do PayPal seja finalizada.
Por que acontece
Uma conta PayPal no pagamento não concluiu a configuração ou a confirmação de e-mail.
O que a loja pode fazer
Verificar qual conta está envolvida e pedir outro método de pagamento enquanto isso.
Para desenvolvedores
Braintree retorna processor_response_code 2071 com processor_response_text “PayPal Payee Account Invalid Or Does Not Have a Confirmed Email” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- O que é uma conta de beneficiário?
- A conta PayPal que recebe o dinheiro.
- Como o Braintree 2071 é resolvido?
- Finalizando a configuração da conta PayPal e a confirmação de e-mail, ou usando outro método.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
- Erros da API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2072 — O endereço de e-mail do PayPal está mal formatado.
- 2089 — Permissões da API do PayPal entre contas não estão configuradas.
- 2073 — O PayPal não conseguiu validar a transação.
- 2074 — O cartão ou banco dentro do PayPal do comprador foi recusado.
- 2075 — A conta PayPal do comprador está bloqueada ou fechada.
- 2076 — Este comprador não pode pagar este vendedor com PayPal.
- 2077 — O modelo de risco do PayPal recusou a transação.