Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2074 “Funding Instrument In The PayPal Account Was Declined By The Processor Or Bank, Or It Can't Be Used For This Payment”?
Verificado em
Braintree 2074 significa que o instrumento de financiamento na conta PayPal do comprador, um cartão ou banco, foi recusado pelo seu banco ou não pode ser usado para este pagamento. É uma recusa definitiva. Entre em contato com o cliente para outro método de pagamento, ou peça para ele escolher uma fonte de financiamento diferente no PayPal.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- O banco por trás da conta PayPal
- Tentar novamente
- Sim, mais tarde ou com outra fonte de financiamento
- Ação do comprador
- Escolher outra fonte de financiamento no PayPal
- Ação do lojista
- Pedir outro método de pagamento
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree. Em seu próprio canal PayPal, isso é INSTRUMENT_DECLINED do PayPal, que a PlatformDTC tenta em renovações até sete vezes no total, com pelo menos três dias de intervalo, cronometrado para o dia de pagamento do assinante, dentro de uma janela de pelo menos 24 dias.
Por que acontece
O cartão ou conta bancária que o PayPal tentou usar foi recusado, frequentemente por falta de fundos ou bloqueio bancário.
O que o comprador pode fazer
Abrir o PayPal, escolher um cartão ou banco diferente como fonte de financiamento e tentar novamente.
O que a loja pode fazer
Entrar em contato com o cliente para atualizar sua fonte de financiamento do PayPal ou usar outro método.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2074 com processor_response_text “Funding Instrument In The PayPal Account Was Declined By The Processor Or Bank, Or It Can't Be Used For This Payment” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction.
Perguntas frequentes
- A Braintree 2074 é uma decisão do PayPal?
- Não. O cartão ou banco por trás da conta PayPal recusou.
- O comprador pode corrigir o 2074?
- Sim, escolhendo um cartão ou banco diferente no PayPal.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
- Erros da API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2046 — O banco (ou PayPal/Venmo) recusou o pagamento.
- 2075 — A conta PayPal do comprador está bloqueada ou fechada.
- 2076 — Este comprador não pode pagar este vendedor com PayPal.
- 2077 — O modelo de risco do PayPal recusou a transação.
- 2078 — Erro de criptografia de PIN.
- 2079 — Sua conta comercial do PayPal tem um erro de configuração.
- 2080 — Credenciais inválidas.