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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2072 “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted”?

Verificato il

Braintree 2072 “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted” significa che l'indirizzo email PayPal non è valido. Braintree nota che il cliente ha fatto un errore di battitura o sta cercando di usare un account PayPal non valido. È un rifiuto definitivo: correggi l'indirizzo prima di riprovare.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
PayPal
Riprova
Solo con un'email valida
Azione dell'acquirente
Controlla l'email PayPal
Azione del commerciante
Controlla l'email del beneficiario

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal parla direttamente con PayPal, quindi un account PayPal non valido o digitato male viene rifiutato da PayPal anche lì; un account corretto o un altro metodo di pagamento è la soluzione.

Perché succede

Un errore di battitura o un'email di account PayPal non valida.

Cosa può fare il negozio

Controlla l'email usata per il beneficiario e chiedi all'acquirente di confermare la sua.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2072 con processor_response_text “PayPal Payee Email Incorrectly Formatted” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Il Braintree 2072 è un errore di battitura?
Di solito. Braintree indica un errore di battitura o un account PayPal non valido.
Posso riprovare il 2072?
Solo dopo aver corretto l'email.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti