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Braintree · Códigos de recusa

O que significa Braintree 2078 “Invalid Secure Payment Data”?

Verificado em

Braintree 2078 “Invalid Secure Payment Data” significa que um erro criptográfico de PIN foi encontrado durante a descriptografia. É uma recusa definitiva vista em pagamentos com cartão presente e PIN. O comprador deve pagar de outra forma, e você deve verificar a configuração de criptografia do terminal.

Tipo
Recusa definitiva
Quem recusou
O processador
Tentar novamente
Não
Ação do comprador
Usar outro método de pagamento
Ação do lojista
Verificar a configuração do leitor de cartão

O que a PlatformDTC faz

A PlatformDTC não se conecta à Braintree. A entrada de PIN ocorre em leitores de cartão; a Stripe documenta seus próprios códigos de PIN, como incorrect_pin, como aplicáveis apenas a pagamentos com leitor de cartão, não a checkouts online.

Por que acontece

O bloco de PIN criptografado não pôde ser descriptografado corretamente.

O que a loja pode fazer

Verificar o terminal e suas chaves; entrar em contato com a Braintree se isso se repetir.

Para desenvolvedores

A Braintree retorna processor_response_code 2078 com processor_response_text “Invalid Secure Payment Data” e processor_response_type “hard_declined” no Transaction object.

Perguntas frequentes

O Braintree 2078 acontece online?
Isso diz respeito a dados de PIN, que pertencem a pagamentos com cartão presenciais.
O comprador pode corrigir o 2078?
Apenas pagando de outra forma.

Fontes

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Biblioteca de pagamentos