Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2076 “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal”?
Verificado em
Braintree 2076 “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal” significa que o comprador não pode usar o PayPal para este pagamento. É uma recusa definitiva. O comprador deve entrar em contato com o PayPal ou usar outro método. A Braintree acrescenta que você também recebe isso se criar uma transação usando o endereço de e-mail da sua própria conta comercial do PayPal.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- PayPal
- Tentar novamente
- Não, não com esta conta PayPal
- Ação do comprador
- Usar outro método ou entrar em contato com o PayPal
- Ação do lojista
- Pedir outro método
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree. Em sua própria via PayPal, isso é PAYER_CANNOT_PAY (as configurações de pagador e beneficiário significam que este comprador não pode pagar este vendedor); a PlatformDTC nunca tenta novamente e espera que o cliente escolha uma fonte de financiamento diferente.
Por que acontece
Uma incompatibilidade nas configurações de comprador e vendedor, como restrições de país ou moeda, ou testes com seu próprio e-mail comercial.
O que a loja pode fazer
Pedir outro método; certifique-se de não estar testando com sua própria conta comercial.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2076 com processor_response_text “Payer Cannot Pay For This Transaction With PayPal” e processor_response_type “hard_declined” no Transaction object.
Perguntas frequentes
- Por que meu próprio teste resultou em Braintree 2076?
- A Braintree diz que usar seu e-mail comercial do PayPal como comprador o aciona.
- O 2076 será resolvido ao tentar novamente?
- Não. É necessário um método de pagamento diferente.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Erros da API Orders v2 — PayPal
Relacionado
- 2074 — O cartão ou banco dentro do PayPal do comprador foi recusado.
- 2096 — As contas PayPal do comprador e do vendedor são as mesmas.
- 2077 — O modelo de risco do PayPal recusou a transação.
- 2078 — Erro de criptografia de PIN.
- 2079 — Sua conta comercial do PayPal tem um erro de configuração.
- 2080 — Credenciais inválidas.
- 2081 — O PayPal enviou uma resposta pendente que a Braintree não suporta.
- 2082 — O PayPal exige comprador e vendedor no mesmo país.