Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2058 “Merchant not Mastercard SecureCode enabled”?
Verificado em
Braintree 2058 “Merchant not Mastercard SecureCode enabled” significa que este cartão não pode ser processado a menos que o 3D Secure esteja ativado em sua conta. É uma recusa definitiva. Entre em contato com a Braintree para ativar o 3D Secure, ou peça ao comprador um método de pagamento diferente enquanto isso.
- Tipo
- Recusa definitiva (configuração do lojista)
- Quem recusou
- Configuração da sua conta Braintree
- Tentar novamente
- Não, não até que o 3D Secure seja ativado
- Ação do comprador
- Usar um método de pagamento diferente
- Ação do lojista
- Ativar 3D Secure
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC não se conecta à Braintree. Seu checkout Stripe lida com a solicitação de um banco para 3-D Secure como uma recusa que exige ação: o comprador é solicitado a confirmar com seu banco, e uma renovação aguarda o cliente em vez de ser tentada novamente fora da sessão.
Por que acontece
Mastercard SecureCode é o nome antigo do serviço 3D Secure da Mastercard. Alguns cartões exigem isso, e sua conta não o tem ativado.
O que a loja pode fazer
Peça à Braintree para ativar o 3D Secure, depois adicione-o ao seu checkout.
Para desenvolvedores
A Braintree retorna processor_response_code 2058 com processor_response_text “Merchant not Mastercard SecureCode enabled” e processor_response_type “hard_declined” no Transaction object.
Perguntas frequentes
- O que é Mastercard SecureCode?
- O nome anterior da autenticação 3D Secure da Mastercard.
- Posso corrigir Braintree 2058 sozinho?
- Você precisa que a Braintree ative o 3D Secure para sua conta.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2099 — O banco precisa de autenticação 3D Secure.
- 2023 — Sua conta de lojista não pode usar o recurso que este pagamento solicitou.
- 2059 — O PayPal não conseguiu verificar o endereço para a Proteção ao Vendedor.
- 2060 — As verificações de endereço e código de segurança falharam.
- 2061 — Os dados da transação eram inválidos.
- 2062 — O valor do imposto enviado era inválido.
- 2063 — As preferências da sua conta PayPal bloquearam este tipo de pagamento.
- 2064 — Sua conta não está configurada para esta moeda.