Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2058 « Merchant not Mastercard SecureCode enabled » ?
Vérifié le
Braintree 2058 « Merchant not Mastercard SecureCode enabled » signifie que cette carte ne peut pas être traitée à moins que 3D Secure ne soit activé sur votre compte. C'est un refus définitif. Contactez Braintree pour activer 3D Secure, ou demandez au client d'utiliser un autre mode de paiement en attendant.
- Type
- Refus définitif (configuration du marchand)
- Qui a refusé
- La configuration de votre compte Braintree
- Réessayer
- Non, pas tant que 3D Secure n'est pas activé
- Action du client
- Utiliser un autre mode de paiement
- Action du marchand
- Activer 3D Secure
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Son processus de paiement Stripe gère une demande de 3-D Secure d'une banque comme un refus nécessitant une action : le client est invité à confirmer auprès de sa banque, et un renouvellement attend le client au lieu d'être relancé hors session.
Pourquoi cela se produit
Mastercard SecureCode est l'ancien nom du service 3D Secure de Mastercard. Certaines cartes le requièrent, et votre compte ne l'a pas activé.
Ce que le magasin peut faire
Demandez à Braintree d'activer 3D Secure, puis ajoutez-le à votre processus de paiement.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2058 avec processor_response_text « Merchant not Mastercard SecureCode enabled » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce que Mastercard SecureCode ?
- L'ancien nom de l'authentification 3D Secure de Mastercard.
- Puis-je corriger Braintree 2058 moi-même ?
- Vous avez besoin que Braintree active 3D Secure pour votre compte.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2099 — La banque exige l'authentification 3D Secure.
- 2023 — Votre compte marchand ne peut pas utiliser la fonctionnalité demandée par ce paiement.
- 2059 — PayPal n'a pas pu vérifier l'adresse pour la Protection des vendeurs.
- 2060 — Les vérifications de l'adresse et du code de sécurité ont toutes deux échoué.
- 2061 — Les données de la transaction étaient invalides.
- 2062 — Le montant de la taxe envoyé était invalide.
- 2063 — Les préférences de votre compte PayPal ont bloqué ce type de paiement.
- 2064 — Votre compte n'est pas configuré pour cette devise.