Braintree · Códigos de recusa
O que significa Braintree 2009 “No Such Issuer”?
Verificado em
Braintree 2009 “No Such Issuer” significa que o número do cartão não aponta para um banco emissor conhecido, ou o emissor não pôde ser contatado. É uma recusa definitiva, e Braintree o mapeia para a categoria 1 da Visa: o emissor nunca aprovará, e a Visa multa cada nova tentativa. O comprador deve entrar em contato com seu banco ou pagar com outro cartão.
- Tipo
- Recusa definitiva
- Quem recusou
- A rede do cartão ou o emissor
- Tentar novamente
- Não. Categoria 1 da Visa: nunca tentar novamente
- Ação do comprador
- Usar outro cartão ou ligar para o banco
- Ação do lojista
- Pedir outro método de pagamento
O que a PlatformDTC faz
PlatformDTC não se conecta ao Braintree. A resposta de emissor não encontrado da rede é Visa 15, que está na lista de nunca tentar novamente do PlatformDTC: as renovações param, o assinante é solicitado a atualizar o cartão, e o checkout nunca o move para um processador de backup.
Por que acontece
Os primeiros dígitos do número do cartão não pertencem a nenhum emissor que a rede conhece, geralmente um erro de digitação nos primeiros seis dígitos. Braintree também observa que pode vir de um problema de conectividade com o emissor.
O que a loja pode fazer
Não tente novamente automaticamente. Peça ao comprador outro cartão. Se muitos cartões diferentes falharem com 2009 de uma vez, entre em contato com Braintree, pois esse padrão sugere um problema de conexão em vez de cartões inválidos.
Para desenvolvedores
Braintree retorna processor_response_code 2009 com processor_response_text “No Such Issuer” e processor_response_type “hard_declined” no objeto Transaction. Braintree o mapeia para a categoria 1 da Visa (emissor nunca aprovará): a Visa multa cada nova tentativa do mesmo cartão.
Perguntas frequentes
- O Braintree 2009 é sempre temporário?
- Braintree diz que pode vir de problemas de conectividade do emissor. Como é da categoria 1 da Visa, ainda assim não tente novamente com o mesmo cartão; peça outro.
- Qual taxa se aplica se eu tentar novamente um 2009?
- Braintree lista $0.10 por tentativa doméstica e $0.15 por tentativa internacional além do limite da Visa para a categoria 1.
Fontes
- Recusas: códigos de recusa de autorização — Braintree (PayPal)
- Objeto de resposta da transação — Braintree (PayPal)
- Mapeamento para categorias de taxa de integridade do sistema Visa — Adyen
- Códigos de resposta da Visa — Checkout.com
Relacionado
- 2007 — O número do cartão não está registrado no banco (sem conta).
- 2005 — O número do cartão está errado ou não é um cartão válido.
- 2010 — O código de segurança (CVV) digitado está errado.
- 2011 — O banco quer que o lojista ligue para obter um código de aprovação.
- 2012 — O cartão provavelmente foi reportado como perdido.
- 2013 — O cartão provavelmente foi reportado como roubado.
- 2014 — O banco suspeita de fraude neste pagamento.
- 2015 — O banco não permitirá esta transação neste cartão.