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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2009 “No Such Issuer”?

Revisado

Braintree 2009 “No Such Issuer” significa que el número de tarjeta no apunta a un banco emisor conocido, o no se pudo contactar al emisor. Es un rechazo definitivo, y Braintree lo asigna a la categoría 1 de Visa: el emisor nunca aprobará, y Visa multa cada reintento. El comprador debe contactar a su banco o pagar con otra tarjeta.

Tipo
Rechazo definitivo
Quién rechazó
La red de la tarjeta o el emisor
Reintentar
No. Categoría 1 de Visa: nunca reintentar
Acción del comprador
Usar otra tarjeta o llamar al banco
Acción del comerciante
Pedir otro método de pago

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree. La respuesta de la red 'no such issuer' es Visa 15, que se encuentra en la lista de no reintentar de PlatformDTC: las renovaciones se detienen, se le pide al suscriptor que actualice la tarjeta, y el proceso de pago nunca lo mueve a un procesador de respaldo.

Por qué sucede

Los primeros dígitos del número de tarjeta no pertenecen a ningún emisor que la red conozca, normalmente un error tipográfico en los primeros seis dígitos. Braintree también señala que puede provenir de un problema de conectividad con el emisor.

Qué puede hacer la tienda

No reintentar automáticamente. Pedir al comprador otra tarjeta. Si muchas tarjetas diferentes fallan con 2009 a la vez, contactar a Braintree, ya que ese patrón sugiere un problema de conexión en lugar de tarjetas defectuosas.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2009 con processor_response_text “No Such Issuer” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction. Braintree lo asigna a la categoría 1 de Visa (el emisor nunca aprobará): Visa multa cada reintento de la misma tarjeta.

Preguntas frecuentes

¿Es Braintree 2009 alguna vez temporal?
Braintree dice que puede provenir de problemas de conectividad del emisor. Debido a que es categoría 1 de Visa, aún así no reintente la misma tarjeta; pida otra.
¿Qué tarifa se aplica si reintento un 2009?
Braintree lista $0.10 por reintento nacional y $0.15 por reintento internacional más allá del umbral de Visa para la categoría 1.

Fuentes

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