Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2009 « No Such Issuer » ?
Vérifié le
Braintree 2009 « No Such Issuer » signifie que le numéro de carte ne pointe pas vers une banque émettrice connue, ou que l'émetteur n'a pas pu être joint. C'est un refus définitif, et Braintree le mappe à la catégorie Visa 1 : l'émetteur n'approuvera jamais, et Visa pénalise chaque nouvelle tentative. L'acheteur doit contacter sa banque ou payer avec une autre carte.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- Le réseau de cartes ou l'émetteur
- Réessayer
- Non. Catégorie Visa 1 : ne jamais réessayer
- Action de l'acheteur
- Utiliser une autre carte ou appeler la banque
- Action du commerçant
- Demander un autre mode de paiement
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. La réponse « no-such-issuer » du réseau est Visa 15, qui se trouve dans la liste de PlatformDTC des erreurs à ne jamais réessayer : les renouvellements s'arrêtent, l'abonné est invité à mettre à jour la carte, et le paiement ne le déplace jamais vers un processeur de secours.
Pourquoi cela arrive
Les premiers chiffres du numéro de carte n'appartiennent à aucun émetteur connu du réseau, généralement une faute de frappe dans les six premiers chiffres. Braintree note également que cela peut provenir d'un problème de connectivité avec l'émetteur.
Ce que le magasin peut faire
Ne réessayez pas automatiquement. Demandez à l'acheteur une autre carte. Si de nombreuses cartes différentes échouent avec 2009 en même temps, contactez Braintree, car ce schéma suggère un problème de connexion plutôt que de mauvaises cartes.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2009 avec processor_response_text « No Such Issuer » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction. Braintree le mappe à la catégorie Visa 1 (l'émetteur n'approuvera jamais) : Visa pénalise chaque nouvelle tentative avec la même carte.
Questions fréquentes
- Braintree 2009 est-il parfois temporaire ?
- Braintree indique que cela peut provenir d'un problème de connectivité de l'émetteur. Comme il s'agit de la catégorie Visa 1, ne réessayez toujours pas la même carte ; demandez-en une autre.
- Quels frais s'appliquent si je réessaie un 2009 ?
- Braintree liste 0,10 $ par tentative nationale et 0,15 $ par tentative internationale au-delà du seuil de Visa pour la catégorie 1.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Mappage aux catégories de frais d'intégrité du système Visa — Adyen
- Codes de réponse Visa — Checkout.com
Voir aussi
- 2007 — Le numéro de carte n'est pas enregistré à la banque (pas de compte).
- 2005 — Le numéro de carte est erroné ou n'est pas une carte valide.
- 2010 — Le code de sécurité (CVV) saisi est incorrect.
- 2011 — La banque veut que le commerçant appelle pour obtenir un code d'approbation.
- 2012 — La carte a probablement été déclarée perdue.
- 2013 — La carte a probablement été signalée volée.
- 2014 — La banque soupçonne une fraude sur ce paiement.
- 2015 — La banque n'autorisera pas cette transaction sur cette carte.