NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Digitale portemonnees · Betaalmethoden

Kakao Pay voor online winkels: hoe het te accepteren vanuit Zuid-Korea

Gecontroleerd op

Kakao Pay is een populaire Zuid-Koreaanse wallet. Via Stripe wordt een shopper in Zuid-Korea doorgestuurd naar de lokale verwerkingspartner van Stripe, keurt de betaling goed en keert terug naar de winkel; prijzen moeten in Koreaanse won zijn, vanaf 100 won. Bedrijven in de VS, Japan, Hong Kong en een groot deel van Europa kunnen Kakao Pay accepteren zonder een Koreaans bedrijf, maar bedrijven in Singapore niet. Het ondersteunt abonnementen, en zowel terugbetalingen als geschillen hebben een termijn van 365 dagen.

Type
Zuid-Koreaanse wallet
Locatie klant
Zuid-Korea
Bedrijfslocaties (Stripe)
VS, Japan, Hong Kong en 24 Europese landen; niet Singapore
Valuta en limieten
Alleen KRW; minimaal 100 KRW; geen maximum op met kaart gefinancierde betalingen, opwaarderingen van opgeslagen saldo tot 2.000.000 KRW
Uitbetalingen
4 dagen na betaling voor Amerikaanse accounts, 7 dagen buiten de VS
Terugbetalingen
Binnen 365 dagen, volledig of gedeeltelijk
Geschillen
Klanten hebben 365 dagen; u heeft 7 dagen om te reageren; beslissing binnen 45 dagen
Terugkerende betalingen
Ja

Wat PlatformDTC doet

De PlatformDTC checkout biedt vandaag geen Kakao Pay aan. Shoppers in Zuid-Korea kunnen betalen met een kaart of met Apple Pay; PayPal blijft verborgen wanneer de winkel afrekent in Koreaanse won, omdat won geen van de valuta's van PayPal is.

Hoe een shopper betaalt met Kakao Pay

De shopper kiest Kakao Pay, wordt doorgestuurd naar de lokale partner van Stripe om te authenticeren en goed te keuren, en wordt vervolgens teruggestuurd naar de winkel. Elk artikel in de bestelling moet geprijsd zijn in won, en Stripe vraagt om het e-mailadres van de klant bij Kakao Pay-betalingen in Checkout.

Regels die gelden bij verkoop aan Zuid-Korea

Stripe vat lokale consumentenregels samen waar een winkel rekening mee moet houden:

  • Klanten hebben over het algemeen recht op een volledige terugbetaling binnen 7 dagen na ontvangst van goederen, tenzij gebruikt of beschadigd; niet-terugbetaalbare voorwaarden moeten duidelijk worden getoond.
  • Als goederen afwijken van wat beloofd was, kunnen klanten om een terugbetaling vragen binnen 3 maanden na aankoop of 30 dagen na het opmerken, afhankelijk van wat het eerst komt.
  • Abonnees kunnen binnen 7 dagen na aanmelding annuleren voor een volledige terugbetaling indien ongebruikt, en moeten 30 dagen voor een prijsverhoging een kennisgeving ontvangen en toestemming geven, plus een herinnering 7 dagen voor elke betaling.

Veelgestelde vragen

Heb ik een Koreaans bedrijf nodig om Kakao Pay te accepteren?
Nee. Stripe zegt dat bedrijven in de ondersteunde landen Zuid-Koreaanse betaalmethoden kunnen accepteren zonder een lokale entiteit, via hun lokale verwerkingspartner. Kakao Pay is niet beschikbaar voor bedrijven in Singapore.
Hoe lang duurt het voordat Kakao Pay-geld mijn account bereikt?
Stripe vermeldt uitbetalingen als 4 dagen na de betaling voor Amerikaanse accounts en 7 dagen voor accounts buiten de VS.
Kan Kakao Pay worden gebruikt voor abonnementen?
Ja. Stripe vermeldt Kakao Pay als ondersteunend voor terugkerende betalingen, maar Zuid-Koreaanse regels voor prijsverhogingskennisgevingen en betalingsherinneringen zijn van toepassing.

Bronnen

Zie ook

Betalingsbibliotheek