Antwoordcodes van kaartuitgevers (ISO 8583) · Afwijzingscodes
Wat betekent kaartweigeringscode 93?
Gecontroleerd op
Code 93 is een Visa-uitgeversresponscode in de ISO 8583-set, wat betekent "transactie kan niet worden voltooid—overtreding van de wet". De bank is van mening dat het goedkeuren van de betaling een wet of regelgeving zou overtreden die op haar van toepassing is, bijvoorbeeld een wettelijke beperking gekoppeld aan de kaarthouder of handelaar. Visa vermeldt 93 in Categorie 2, wat tot 20 herhaalpogingen in 30 dagen toestaat. De klant moet een andere betaalmethode gebruiken.
- Type
- Harde weigering (juridisch)
- Wie heeft geweigerd
- De uitgevende bank van de kaart
- Visa-categorie
- Category 2 (uitgever kan op dit moment niet goedkeuren): tot 20 herhaalpogingen in 30 dagen
- Opnieuw proberen
- Niet nuttig
- Actie van de klant
- Gebruik een andere betaalmethode of vraag de bank
- Actie van de handelaar
- Bied alternatieven aan; controleer wat u aan dat land verkoopt
- PlatformDTC-verlenging (vaste of Smart retry)
- Nooit opnieuw geprobeerd; klant gevraagd om een nieuwe kaart
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC is strenger dan Visa met betrekking tot 93 en probeert het nooit opnieuw. Bij elk herhaalschema, vast of Smart retry, wordt een verlenging die met 93 is geweigerd, als achterstallig beschouwd en wordt de klant, via een ondertekende one-click link, om een andere betaalmethode gevraagd. De netwerklimiet per kaart is hoe dan ook van toepassing.
Waarom het gebeurt
Een wettelijke of regelgevende regel verhindert de bank om goed te keuren. De bank zegt niet welke regel.
Wat de winkel kan doen
Vraag om een andere betaalmethode. Als het zich concentreert op één land of product, controleer dan de regels die van toepassing zijn op verkoop daar.
Voor ontwikkelaars
Op Stripe komt de ruwe uitgeverscode binnen in charge.outcome.network_decline_code (hier "93"), naast Stripe's eigen decline_code. Lees het samen met het kaartmerk: dezelfde twee tekens kunnen verschillende dingen betekenen op Visa en Mastercard. 93 staat in Stripe's Visa-tabel en Visa's Categorie 2; het staat niet in Mastercard's tabel. PlatformDTC vermeldt 93 als nooit opnieuw proberen.
Veelgestelde vragen
- Gaat code 93 over de winkel of de klant?
- De bank zegt het niet. Het past een wettelijke beperking toe die op beide betrekking kan hebben.
- Laat Visa me code 93 opnieuw proberen?
- Ja, het is Category 2, maar een wettelijke beperking verandert zelden tussen pogingen.
Bronnen
Zie ook
- 62 — Beperkte kaart: de kaart kan hier niet worden gebruikt, vaak vanwege regio of land.
- 57 — Transactie niet toegestaan voor kaarthouder: deze kaart mag deze aankoop niet doen.
- 5C — Transactie niet ondersteund of geblokkeerd door uitgever.
- 94 — Duplicaat: het verzoek kwam overeen met een verzoek dat de uitgever al had ontvangen.
- 96 — Systeemstoring: een fout in het systeem van de uitgever of het netwerk stopte de betaling.
- 1A — Aanvullende klantauthenticatie vereist: de bank wil 3-D Secure / SCA.
- 6P — Verificatiegegevens mislukt: ID-gegevens van kaarthouder kwamen niet overeen met de gegevens van de bank.
- 9G — Geblokkeerd door kaarthouder: de kaarthouder heeft een blokkade ingesteld. Neem contact op met de kaarthouder.