Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20046 “Bankafwijzing”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20046 "Bankafwijzing" is een duidelijke weigering door de bank van de klant. Checkout.com vertelt de klant een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank, en wijst verkopers op aanbevelingscodes voor wanneer ze opnieuw moeten proberen. Het is een 'soft decline' in Visa's generieke categorie 4, dus de bank kan een latere poging goedkeuren.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (generiek): maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of neem contact op met de bank
- Actie van de verkoper
- Bied een andere betaalmethode aan
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC kan een eigen Checkout.com-account van een winkel beheren bij de checkout en interpreteert 20046 als een weigering die een andere processor mogelijk wel goedkeurt. Als de winkel PayPal-kaartbetalingen als back-up heeft gekozen, krijgt de klant ter plekke PayPal-kaartvelden aangeboden; de kaarttestbeveiliging en de blokkeerregels van de winkel worden nog steeds eerst uitgevoerd. Een abonnementsverlenging die met 20046 is geweigerd, krijgt nog één poging 48 tot 72 uur later met Smart retry ingeschakeld; als de bank opnieuw weigert, krijgt de klant een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De uitgever weigerde om zijn eigen redenen, zoals risicoscoring of accountstatus, en gaf geen specifiekere code terug.
Wat de klant kan doen
Betaal met een andere kaart of PayPal, of vraag de bank waarom de kaart is geweigerd.
Wat de winkel kan doen
Lees de aanbevelingscode op de response voordat u opnieuw probeert, en houd het aantal nieuwe pogingen ruim binnen Visa's 15 in 30 dagen.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, `response_code` 20046 en een `response_summary` zoals "Bank decline" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (probeer later opnieuw); lees `processing.recommendation_code` op de response.
Veelgestelde vragen
- Hoe verschilt 20046 van 20005?
- Beide zijn onverklaarde bankweigeringen. Checkout.com vermeldt ze afzonderlijk, en beide verwijzen naar aanbevelingscodes voor advies over opnieuw proberen.
- Moet ik Checkout.com 20046 automatisch opnieuw proberen?
- Alleen als de aanbevelingscode zegt 'probeer later opnieuw' (02). Als het 03 zegt, probeer dan niet opnieuw.
Bronnen
- API-responsecodes — Checkout.com
- Visa-responsecodes — Checkout.com
- Aanbevelingscodes — Checkout.com
- Mapping naar Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 20019 — De bank kon het deze keer niet verwerken en vraagt om de betaling opnieuw te verzenden.
- 20005 — De bank weigerde zonder opgaaf van reden. De meest voorkomende algemene weigering.
- 20003 — De betaling is mislukt om een technische reden aan de kant van de winkelier of de acquirer, niet vanwege de kaart.
- 20051 — De kaart heeft niet genoeg beschikbaar saldo of krediet voor dit bedrag.
- 20054 — De vervaldatum van de kaart is verstreken. Alleen een nieuwe kaart of een bijgewerkte datum kan werken.
- 20057 — De kaart is niet toegestaan voor dit soort betalingen. Visa zegt dat u het nooit opnieuw moet proberen.
- 20059 — De bank vermoedt dat de betaling frauduleus is en heeft deze geweigerd.
- 20061 — De bestedingslimiet van de kaart voor een bepaalde periode is bereikt.