Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20046 “银行拒绝”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20046“银行拒绝”是购物者银行的直接拒绝。Checkout.com 建议购物者尝试使用其他卡或联系银行,并向商家指出何时重试的推荐代码。这是 Visa 通用第 4 类中的软拒绝,因此银行可能会批准稍后的尝试。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx)
- 谁拒绝了
- 购物者的发卡银行
- 重试
- 可能。Visa 第 4 类(通用):30 天内最多重试 15 次
- 购物者操作
- 使用其他卡或联系银行
- 商家操作
- 提供其他支付方式
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 可以在结账时运行商店自己的 Checkout.com 账户,并将 20046 视为其他支付处理商可能批准的拒绝。如果商店选择 PayPal 银行卡支付作为备用,购物者会立即看到 PayPal 银行卡字段;银行卡测试保护和商店的阻止规则仍然会首先运行。使用 20046 拒绝的订阅续订会在 48 到 72 小时后通过智能重试 (Smart retry) 获得一次重试机会;如果银行再次拒绝,客户会收到一封电子邮件,其中包含添加新卡的链接。
为什么会发生
发卡银行因自身原因(例如风险评分或账户状态)拒绝了交易,并且没有返回更具体的代码。
购物者可以做什么
使用其他卡或 PayPal 支付,或询问银行为什么拒绝了该卡。
商店可以做什么
在任何重试之前读取响应中的推荐代码,并将重试次数保持在 Visa 规定的 30 天内 15 次以内。
对于开发者
支付返回状态为 Declined,`response_code` 为 20046,`response_summary` 为“Bank decline”(银行拒绝)(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归类为第 4 类,并将其与推荐代码 02(稍后重试)配对;读取响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- 20046 与 20005 有何不同?
- 两者都是银行未解释的拒绝。Checkout.com 将它们单独列出,并且两者都指向推荐代码以获取重试建议。
- 我应该自动重试 Checkout.com 20046 吗?
- 仅当推荐代码显示“稍后重试 (02)”时。如果显示 03,请勿再次尝试。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com
- Visa 响应代码 — Checkout.com
- 推荐代码 — Checkout.com
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别 — Adyen