Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2032 “Surcharge Not Permitted”?
Gecontroleerd op
Braintree 2032 “Surcharge Not Permitted” betekent dat de bank geen toeslag toestaat op deze kaart. Het is een harde weigering. Het advies van Braintree is dat de klant een andere betaalmethode gebruikt. Als u kaarttoeslagen toevoegt, controleer dan de regels voor dat kaarttype en die regio voordat u ze in rekening brengt.
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- De bank van de klant
- Opnieuw proberen
- Nee, niet met een toeslag
- Actie van de klant
- Gebruik een andere betaalmethode
- Actie van de verkoper
- Verwijder de toeslag of bied een andere methode aan
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Op de Stripe checkout beslist de strengste van Stripe's label en de ruwe netwerkcode of een verlenging opnieuw wordt geprobeerd, zodat een kaartweigering die de klant met een andere methode moet oplossen, niet blindelings in rekening wordt gebracht.
Waarom het gebeurt
De transactie bevatte een toeslagbedrag dat de kaart of regio niet toestaat.
Wat de winkel kan doen
Bied een andere betaalmethode aan, of breng kosten in rekening zonder de toeslag waar regels dit verbieden.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2032 met processor_response_text “Surcharge Not Permitted” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Wat veroorzaakt Braintree 2032?
- Een toeslag op een kaart waar toeslagen niet zijn toegestaan.
- Kan de klant op een andere manier betalen?
- Ja. Braintree raadt een andere betaalmethode aan.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactie-antwoordobject — Braintree (PayPal)
Zie ook
- 2048 — Het verzonden bedrag was nul, onleesbaar of te groot.
- 2033 — Een communicatiefout met de processor.
- 2034 — Een fout stopte de betaling; er is niets in rekening gebracht.
- 2035 — De bank heeft minder dan het volledige bedrag goedgekeurd.
- 2036 — De autorisatie waarop werd gehandeld kon niet worden gevonden.
- 2037 — De autorisatie was al teruggedraaid.
- 2038 — De bank weigerde zonder specifieke reden.