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Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2032 „Surcharge Not Permitted“?

Geprüft am

Braintree 2032 „Surcharge Not Permitted“ bedeutet, dass die Bank keinen Aufschlag auf dieser Karte erlaubt. Es ist eine harte Ablehnung. Braintree empfiehlt, dass der Kunde eine andere Zahlungsmethode verwendet. Wenn Sie Kartenaufschläge hinzufügen, prüfen Sie die Regeln für diesen Kartentyp und diese Region, bevor Sie sie belasten.

Typ
Harte Ablehnung
Wer abgelehnt hat
Die Bank des Käufers
Erneut versuchen
Nein, nicht mit einem Aufschlag
Aktion des Käufers
Eine andere Zahlungsmethode verwenden
Aktion des Händlers
Entfernen Sie den Aufschlag oder bieten Sie eine andere Methode an

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Beim Stripe-Checkout entscheidet der strengere Wert von Stripes Label und dem rohen Netzwerkcode, ob eine Verlängerung erneut versucht wird, sodass eine Kartenablehnung, die der Käufer mit einer anderen Methode lösen muss, nicht blind belastet wird.

Warum es passiert

Die Transaktion enthielt einen Aufschlagbetrag, den die Karte oder Region nicht zulässt.

Was der Shop tun kann

Bieten Sie eine andere Zahlungsmethode an, oder belasten Sie ohne den Aufschlag, wo die Regeln es verbieten.

Für Entwickler

Braintree gibt den `processor_response_code 2032` mit `processor_response_text „Surcharge Not Permitted“` und `processor_response_type „hard_declined“` im `Transaction` Objekt zurück.

Häufige Fragen

Was verursacht Braintree 2032?
Ein Aufschlag auf einer Karte, wo Aufschläge nicht erlaubt sind.
Kann der Käufer anders bezahlen?
Ja. Braintree empfiehlt eine andere Zahlungsmethode.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek