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Kakao Pay per negozi online: come accettarlo dalla Corea del Sud
Verificato il
Kakao Pay è un popolare wallet sudcoreano. Tramite Stripe, un acquirente in Corea del Sud viene reindirizzato al partner di elaborazione locale di Stripe, approva il pagamento e torna al negozio; i prezzi devono essere in won coreani, a partire da 100 won. Le aziende negli Stati Uniti, Giappone, Hong Kong e gran parte dell'Europa possono accettare Kakao Pay senza una società coreana, ma non le aziende a Singapore. Supporta gli abbonamenti, e sia i rimborsi che le contestazioni hanno finestre di 365 giorni.
- Tipo
- Wallet sudcoreano
- Posizione del cliente
- Corea del Sud
- Sedi aziendali (Stripe)
- USA, Giappone, Hong Kong e 24 paesi europei; non Singapore
- Valuta e limiti
- Solo KRW; minimo 100 KRW; nessun massimo sui pagamenti finanziati da carta, ricariche di saldo memorizzato fino a 2.000.000 KRW
- Pagamenti
- 4 giorni dopo il pagamento per gli account USA, 7 giorni al di fuori degli USA
- Rimborsi
- Entro 365 giorni, totale o parziale
- Contestazioni
- I clienti hanno 365 giorni; tu hai 7 giorni per rispondere; decisione entro 45 giorni
- Pagamenti ricorrenti
- Sì
Cosa fa PlatformDTC
Il checkout di PlatformDTC non offre Kakao Pay oggi. Gli acquirenti in Corea del Sud possono pagare con carta o con Apple Pay; PayPal rimane nascosto quando il negozio addebita in won coreani, perché il won non è una delle valute di PayPal.
Come un acquirente paga con Kakao Pay
L'acquirente sceglie Kakao Pay, viene reindirizzato al partner locale di Stripe per autenticare e approvare, e viene quindi rimandato al negozio. Ogni articolo nell'ordine deve essere prezzato in won, e Stripe richiede l'indirizzo email del cliente per i pagamenti Kakao Pay nel Checkout.
Regole che si applicano quando si vende alla Corea del Sud
Stripe riassume le regole locali per i consumatori che un negozio deve considerare:
- I clienti hanno generalmente diritto a un rimborso completo entro 7 giorni dalla ricezione della merce, a meno che non sia stata usata o danneggiata; le condizioni di non rimborsabilità devono essere mostrate chiaramente.
- Se la merce differisce da quanto promesso, i clienti possono chiedere un rimborso entro 3 mesi dall'acquisto o 30 giorni dalla notifica, a seconda di quale evento si verifichi prima.
- Gli abbonati possono annullare entro 7 giorni dall'iscrizione per un rimborso completo se non utilizzato, e devono ricevere preavviso e dare il consenso 30 giorni prima di un aumento di prezzo, più un promemoria 7 giorni prima di ogni pagamento.
Domande frequenti
- Ho bisogno di una società coreana per accettare Kakao Pay?
- No. Stripe afferma che le aziende nei paesi supportati possono accettare metodi di pagamento sudcoreani senza un'entità locale, tramite il suo partner di elaborazione locale. Kakao Pay non è disponibile per le aziende a Singapore.
- Quanto tempo ci vuole perché il denaro di Kakao Pay raggiunga il mio account?
- Stripe elenca i pagamenti a 4 giorni dopo il pagamento per gli account USA e 7 giorni per gli account al di fuori degli USA.
- Kakao Pay può essere usato per gli abbonamenti?
- Sì. Stripe elenca Kakao Pay come supporto per i pagamenti ricorrenti, ma si applicano le regole sudcoreane sugli avvisi di aumento dei prezzi e sui promemoria di pagamento.
Fonti
- Metodi di pagamento sudcoreani — Stripe
- Accetta un pagamento usando Kakao Pay — Stripe
- Codici valuta — PayPal
Vedi anche
- Naver Pay — Wallet sudcoreano di Naver; gli acquirenti possono usare i punti Naver Pay per l'acquisto.
- Samsung Pay — Il portafoglio di Samsung, offerto online da Stripe per gli acquirenti sudcoreani che pagano in won.
- Apple Pay — Il portafoglio di Apple: gli acquirenti pagano con una carta salvata su iPhone, iPad, Mac o Apple Watch.
- Shop Pay — Checkout accelerato di Shopify: dettagli salvati per acquisti con un tocco, collegato a Shopify Payments.
- Venmo — L'app di pagamento statunitense di PayPal: gli acquirenti statunitensi approvano i pagamenti al checkout nell'app Venmo, in dollari statunitensi.
- Google Pay — Il portafoglio di Google: gli acquirenti pagano con qualsiasi carta salvata nel loro account Google.