PayPal · Codici di rifiuto
Cosa significa il codice di risposta del processore PayPal PPFR?
Verificato il
Il codice di risposta del processore PayPal PPFR (RESTRICTED_FUNDING_INSTRUMENT) significa che la carta o l'account utilizzato per pagare è limitato, quindi il pagamento è stato rifiutato. PayPal non specifica quale sia la restrizione. L'acquirente dovrebbe usare un'altra carta o fonte di finanziamento, o chiedere alla banca o a PayPal della restrizione; i commercianti non dovrebbero riprovare.
- Etichetta PayPal
- RESTRICTED_FUNDING_INSTRUMENT
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- PayPal o la banca della carta
- Riprova
- No, non con la stessa carta
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra fonte di finanziamento
- Azione del commerciante
- Non riprovare; chiedi un altro metodo
- Rinnovo PlatformDTC
- Nessun nuovo tentativo; link di aggiornamento carta con un clic e promemoria
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC tratta PPFR come `restricted_card`, un rifiuto definitivo. Su entrambi i programmi di riprova (il programma predefinito Fixed schedule o Smart retry), nulla viene riprovato sulla stessa carta; la dashboard del commerciante indica che il cliente deve pagare con una carta diversa, e il cliente riceve un link firmato per l'aggiornamento della carta (senza login) più fino a 4 promemoria per ciclo di fatturazione.
Perché succede
Una restrizione si applica allo strumento di finanziamento. Chi l'ha impostata, e perché, non è indicato nell'etichetta di PayPal.
Cosa può fare l'acquirente
Scegli un'altra carta o fonte di finanziamento in PayPal.
Chiedi alla tua banca (o a PayPal, per un account PayPal) quale sia la restrizione.
Cosa può fare il negozio
Chiedi un metodo di pagamento diverso; invia un link di aggiornamento carta per gli abbonamenti.
Per gli sviluppatori
PayPal restituisce PPFR in `processor_response.response_code` sulla cattura (`purchase_units[].payments.captures[]`) o autorizzazione di un pagamento con carta. Il nome di PayPal per questo è RESTRICTED_FUNDING_INSTRUMENT.
I pagamenti con carta rifiutati possono anche contenere `payment_advice_code` in `processor_response`, il consiglio del circuito della carta; memorizzalo accanto al codice di risposta.
Domande frequenti
- PPFR è lo stesso di 5180?
- PayPal etichetta 5180 INVALID_OR_RESTRICTED_CARD; PPFR nomina lo strumento di finanziamento. PlatformDTC registra entrambi come restricted_card.
- La restrizione può essere rimossa?
- Solo da chi l'ha impostata, la banca o PayPal, su richiesta del titolare del conto.
Fonti
Vedi anche
- 5180 — Carta non valida o limitata: questa carta non può essere utilizzata; PayPal dice di provarne un'altra.
- PPAB — Account bloccato dall'emittente: la banca della carta ha bloccato l'account.
- 5150 — Ritirare la carta, condizioni speciali: la banca vuole che questa carta non sia più utilizzata.
- INSTRUMENT_DECLINED — Strumento rifiutato: la carta o la banca nel PayPal dell'acquirente è stata rifiutata.
- PAYER_ACTION_REQUIRED — Azione del pagatore richiesta: l'acquirente deve tornare su PayPal per completare il pagamento.
- PAYER_CANNOT_PAY — Il pagatore non può pagare: le impostazioni PayPal di questo acquirente e di questo venditore non consentono il pagamento.
- TRANSACTION_REFUSED — Transazione rifiutata: PayPal ha rifiutato la richiesta senza un motivo specifico.
- PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED — Conto del beneficiario limitato: il conto PayPal del commerciante è limitato.