Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 30033 “Carta scaduta - Ritirare”?
Verificato il
Checkout.com 30033 "Carta scaduta - Ritirare" è un rifiuto hard: la carta è scaduta e la banca vuole che venga ritirata. Checkout.com dice al cliente di provare una carta diversa o contattare la banca. Solo una nuova carta può funzionare; quella scaduta verrà rifiutata ogni volta.
- Tipo
- Rifiuto hard (30xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta del cliente
- Riprova
- Possibilmente. Categoria Visa 4 (generica): al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione del cliente
- Usa la carta sostitutiva o un'altra carta
- Azione del commerciante
- Chiedi al cliente una nuova carta
Cosa fa PlatformDTC
Nella tabella di routing di PlatformDTC, Checkout.com 30033 è un rifiuto mai-riprovare: nessun secondo tentativo automatico e nessun reindirizzamento ai campi carta di PayPal, poiché riprovare la stessa carta aggiunge solo rifiuti al registro del negozio. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 30033 non viene mai riprovato sulla carta scaduta: l'abbonamento viene messo in scadenza e al cliente viene inviato un link per aggiornarlo.
Perché succede
La carta ha superato la sua data di scadenza e la banca l'ha contrassegnata per il ritiro.
Cosa può fare il cliente
Usa la nuova carta della banca.
Cosa può fare il negozio
Per le carte salvate, invia al cliente un link per aggiornare la sua carta.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con `status Declined`, `response_code 30033` e un `response_summary` come "Expired card - Pick up" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 4, che abbina al `recommendation code 02` (riprovare più tardi); leggi `processing.recommendation_code` nella risposta.
Domande frequenti
- In cosa differisce 30033 da 20054?
- Entrambi significano scaduta. 30033 aggiunge un'istruzione di ritiro e si trova nel range di rifiuto hard.
- Si può riprovare Checkout.com 30033?
- No. Chiedi una carta valida.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 30022 — La carta ha raggiunto il suo limite sul numero di transazioni.
- 30021 — La carta ha raggiunto il suo limite di spesa totale.
- 30035 — La banca ha ritirato la carta e indirizza il commerciante al suo acquirente.
- 30034 — La banca sospetta frode e vuole che la carta venga ritirata. Non riprovare mai.
- 30036 — La carta è limitata e la banca vuole che venga ritirata.
- 30037 — La banca ha ritirato la carta e chiede al team di sicurezza dell'acquirente di chiamare.
- 30041 — La carta è stata segnalata come smarrita. Non riprovarla mai.
- 30043 — La carta è stata segnalata come rubata. Non riprovare mai, e fai attenzione all'ordine.