Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 30033 “Verlopen kaart - Ophalen”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 30033 "Verlopen kaart - Ophalen" is een harde weigering: de kaart is verlopen en de bank wil dat deze wordt ingetrokken. Checkout.com vertelt de klant om een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank. Alleen een nieuwe kaart kan werken; de verlopen kaart zal elke keer worden geweigerd.
- Type
- Harde weigering (30xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa category 4 (algemeen): maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik de vervangende kaart of een andere kaart
- Actie van de winkelier
- Vraag de klant om een nieuwe kaart
Wat PlatformDTC doet
In de routingtabel van PlatformDTC is Checkout.com 30033 een nooit-opnieuw-proberen weigering: geen automatische tweede poging en geen omleiding naar PayPal-kaartvelden, aangezien het opnieuw proberen van dezelfde kaart alleen maar weigeringen toevoegt aan het dossier van de winkel. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 30033 wordt nooit opnieuw geprobeerd met de verlopen kaart: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om het bij te werken.
Waarom het gebeurt
De kaart is de vervaldatum gepasseerd en de bank heeft deze gemarkeerd voor ophalen.
Wat de klant kan doen
Gebruik de nieuwe kaart van de bank.
Wat de winkel kan doen
Stuur voor opgeslagen kaarten de klant een link om hun kaart bij te werken.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 30033 en een response_summary zoals "Expired card - Pick up" (Checkout.com merkt op dat de tekst per endpoint kan variëren). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in category 4, die het koppelt aan recommendation code 02 (probeer later opnieuw); lees processing.recommendation_code op de response.
Veelgestelde vragen
- Hoe verschilt 30033 van 20054?
- Beide betekenen verlopen. 30033 voegt een ophaalinstructie toe en valt in de harde weigeringsreeks.
- Kan Checkout.com 30033 opnieuw worden geprobeerd?
- Nee. Vraag om een geldige kaart.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 30022 — De kaart heeft de limiet bereikt voor het aantal transacties.
- 30021 — De kaart heeft de totale bestedingslimiet bereikt.
- 30035 — De bank heeft de kaart ingetrokken en verwijst de winkelier naar zijn acquirer.
- 30034 — De bank vermoedt fraude en wil dat de kaart wordt ingetrokken. Nooit opnieuw proberen.
- 30036 — De kaart is beperkt en de bank wil dat deze wordt ingetrokken.
- 30037 — De bank heeft de kaart ingetrokken en vraagt het beveiligingsteam van de acquirer te bellen.
- 30041 — De kaart is als verloren gemeld. Probeer het nooit opnieuw.
- 30043 — De kaart is als gestolen gemeld. Nooit opnieuw proberen, en wees voorzichtig met de bestelling.