Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20061 "Limite di importo attività superato"?
Verificato il
Checkout.com 20061 "Limite di importo attività superato" significa che la carta ha raggiunto un limite di importo impostato per l'account o la carta, come un tetto di spesa giornaliero. Visa lo inserisce nella categoria 2, l'emittente non può approvare in questo momento. Checkout.com indica i codici di raccomandazione per quando riprovare; il limite si azzera con il tempo o dopo una chiamata alla banca.
- Tipo
- Rifiuto soft (20xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprova
- Più tardi. Categoria Visa 2: al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra carta o attendi che il limite si azzeri
- Azione del commerciante
- Offri un altro metodo; riprova una carta salvata il giorno seguente
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC tratta 20061 da Checkout.com come un problema di tempistica presso la banca. Non reindirizza mai questo rifiuto a un processore di backup, poiché un secondo processore raggiunge lo stesso conto e lo stesso limite. Con Smart retry attivo, un rinnovo di abbonamento rifiutato con 20061 viene riprovato 2, 5 e 8 giorni dopo il primo rifiuto.
Perché succede
Le carte hanno limiti di spesa giornalieri o per periodo. Questo acquisto ha superato il limite totale.
Cosa può fare l'acquirente
Usare un'altra carta, chiedere alla banca di aumentare il limite, o riprovare dopo che il limite si è azzerato.
Cosa può fare il negozio
Al checkout, suggerire un altro metodo. Per gli addebiti ricorrenti, attendere almeno un giorno prima di riprovare.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con status Declined, response_code 20061 e un response_summary come "Activity amount limit exceeded" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 2, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggere processing.recommendation_code sulla risposta. Su Mastercard, seguire processing.partner_merchant_advice_code: 03 e 21 significano di non riprovare, da 24 a 30 indicano un'attesa da un'ora fino a 10 giorni.
Domande frequenti
- Il 20061 è lo stesso di fondi insufficienti?
- No. Il denaro potrebbe esserci; è il limite di attività della carta che lo blocca.
- Quando posso riprovare Checkout.com 20061?
- Dopo che il periodo limite si è azzerato, di solito il giorno successivo. Controllare il recommendation code e, su Mastercard, il merchant advice code.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Codici di raccomandazione — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 20051 — La carta non ha abbastanza saldo disponibile o credito per questo importo.
- 20065 — La carta ha effettuato troppi pagamenti in breve tempo e ha raggiunto il suo limite di frequenza.
- 200P1 — La carta ha raggiunto il suo limite di spesa giornaliero.
- 20062 — La banca ha limitato la carta, ad esempio a determinati paesi o usi.
- 20063 — La banca ha rifiutato per un motivo di sicurezza legato ai dettagli della carta o all'autenticazione.
- 20064 — L'importo non corrispondeva a quanto la banca si aspettava per la transazione originale.
- 20068 — La banca non ha risposto in tempo, quindi il pagamento è fallito.
- 20075 — La carta è bloccata dopo troppi tentativi PIN errati.