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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 20065 “Exceeds Withdrawal Frequency Limit”?

Verificato il

Checkout.com 20065 "Exceeds Withdrawal Frequency Limit" significa che la carta ha superato il numero di transazioni che la sua banca consente in un periodo. Visa lo inserisce nella category 2, l'emittente non può approvare in questo momento. La guida di Checkout.com per i pagamenti con questo codice è di riprovare il giorno successivo, e la stessa logica si applica agli acquisti.

Tipo
Soft decline (20xxx)
Chi ha rifiutato
L'emittente della carta dell'acquirente
Riprovare
Più tardi. Visa category 2: al massimo 15 tentativi in 30 giorni
Azione dell'acquirente
Usare un'altra carta o riprovare domani
Azione del commerciante
Offrire un altro metodo; riprovare il giorno successivo

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC classifica Checkout.com 20065 come riprova più tardi: stessa carta, stessa banca, quindi il checkout non spinge l'acquirente a un processore di backup, che oggi sentirebbe solo la stessa risposta. Con Smart retry attivo, un rinnovo di abbonamento rifiutato con 20065 viene riprovato 2, 5 e 8 giorni dopo il primo rifiuto.

Perché succede

Le banche limitano il numero di pagamenti che una carta può effettuare al giorno. Diversi tentativi consecutivi, inclusi quelli falliti, contano per il limite.

Cosa può fare l'acquirente

Usare un'altra carta o aspettare fino a domani.

Cosa può fare il negozio

Non riprovare oggi. Aspettare almeno un giorno e fare attenzione a molti tentativi da parte di un singolo visitatore, il che può anche significare test di carte.

Per gli sviluppatori

Il pagamento torna con stato Rifiutato, response_code 20065 e un response_summary come "Exceeds Withdrawal Frequency Limit" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 2, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggi processing.recommendation_code sulla risposta. Su Mastercard, segui processing.partner_merchant_advice_code: 03 e 21 significano di non riprovare, da 24 a 30 indicano un'attesa da un'ora fino a 10 giorni.

Domande frequenti

I tentativi falliti contano ai fini del Checkout.com 20065?
La banca decide cosa conta; i tentativi ripetuti in breve tempo sono il solito fattore scatenante per i limiti di frequenza.
Quando dovrei riprovare con il 20065?
Il giorno seguente, come suggerisce Checkout.com per i pagamenti con questo codice.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti