Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20051 “Fondi insufficienti”?
Verificato il
Checkout.com 20051 "Fondi insufficienti" significa che la carta dell'acquirente non aveva abbastanza denaro o credito per l'importo. Checkout.com dice all'acquirente di provare una carta diversa o di contattare la banca. Visa lo inserisce nella categoria 2, l'emittente non può approvare in questo momento, il che consente fino a 15 riprove in 30 giorni.
- Tipo
- Soft decline (20xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprova
- Più tardi. Categoria Visa 2: al massimo 15 riprove in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Usare un'altra carta, o pagare una volta che i fondi sono disponibili
- Azione del commerciante
- Riprovare più tardi piuttosto che subito; offrire un altro metodo ora
Cosa fa PlatformDTC
Nella tabella di routing di PlatformDTC, Checkout.com 20051 significa riprovare più tardi. Checkout mantiene l'acquirente sullo stesso processore invece di offrire un backup, perché il limite è della banca, non di Checkout.com. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 20051 è considerato fondi insufficienti: con il Smart retry attivo, viene riprovato il giorno di paga probabile dell'abbonato, o 2, 5, 8, 13 e 18 giorni dopo il primo rifiuto, fino a sei tentativi.
Perché succede
Il saldo o la linea di credito è inferiore al totale dell'ordine in quel momento. Cambia quando il titolare della carta viene pagato o salda la carta.
Cosa può fare l'acquirente
Usare un'altra carta o PayPal, o tornare dopo il giorno di paga.
Cosa può fare il negozio
Al checkout, offrire un altro metodo. Per le carte salvate, riprovare in un giorno successivo; su Mastercard, i codici di consiglio del commerciante da 24 a 30 indicano l'attesa esatta.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Declined, response_code 20051 e un response_summary come "Insufficient funds" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 2, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggere processing.recommendation_code sulla risposta. Su Mastercard, seguire processing.partner_merchant_advice_code: 03 e 21 significano non riprovare, da 24 a 30 indicano un'attesa da un'ora fino a 10 giorni.
Domande frequenti
- Checkout.com 20051 avrà successo se riprovo?
- Spesso, più tardi. Riprovare minuti dopo raramente funziona; un nuovo tentativo dopo il prossimo giorno di paga dell'acquirente ha molte più probabilità di successo.
- 20051 è lo stesso di Stripe insufficient_funds?
- Sì: Stripe documenta insufficient_funds come la carta ha fondi insufficienti per completare l'acquisto.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Codici di raccomandazione — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 20061 — Il limite di spesa della carta per un periodo è stato raggiunto.
- 20065 — La carta ha effettuato troppi pagamenti in breve tempo e ha raggiunto il suo limite di frequenza.
- 200P1 — La carta ha raggiunto il suo limite di spesa giornaliero.
- 20054 — La data di scadenza della carta è passata. Solo una nuova carta o una data aggiornata può funzionare.
- 20057 — La carta non è autorizzata a effettuare questo tipo di pagamento. Visa dice di non riprovare mai.
- 20059 — La banca sospetta che il pagamento sia fraudolento e lo ha rifiutato.
- 20062 — La banca ha limitato la carta, ad esempio a determinati paesi o usi.
- 20063 — La banca ha rifiutato per un motivo di sicurezza legato ai dettagli della carta o all'autenticazione.