Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20054 "Expired card"?
Verificato il
Checkout.com 20054 "Expired card" significa che la carta ha superato la sua data di scadenza, quindi la banca l'ha rifiutata. Visa inserisce il codice nella categoria 3, l'emittente non può approvare con questi dettagli, e Checkout.com lo abbina al recommendation code 01: fornire informazioni aggiornate o aggiuntive. Riprovare la stessa carta scaduta non funzionerà.
- Tipo
- Rifiuto soft (20xxx)
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprovare
- Solo con dettagli corretti. Categoria Visa 3: al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Usare la carta sostitutiva o un'altra carta
- Azione del commerciante
- Chiedere al cliente di aggiornare la propria carta
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC considera il 20054 di Checkout.com come definitivo per quella carta. Checkout non sposterà il pagamento a un processore di backup; l'acquirente ha bisogno di una carta diversa o di dettagli corretti. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 20054 non viene mai riprovato sulla carta scaduta: l'abbonamento viene messo in stato di scaduto e al cliente viene inviato un link per aggiornarlo.
Perché succede
La carta ha raggiunto il suo mese di scadenza, o l'acquirente ha digitato una vecchia data di scadenza. Le carte salvate per gli abbonamenti incontrano questo problema quando la banca emette una sostituzione.
Cosa può fare l'acquirente
Inserire la nuova carta della banca, o controllare la data di scadenza digitata.
Cosa può fare il negozio
Per le carte salvate, inviare al cliente un link per aggiornare la carta. Non ripetere i tentativi con i vecchi dettagli.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Declined, response_code 20054 e un response_summary come "Expired card" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 3, che abbina al recommendation code 01 (informazioni aggiornate o aggiuntive richieste); leggere processing.recommendation_code sulla risposta.
Domande frequenti
- Checkout.com 20054 può essere riprovato?
- Solo con dettagli della carta aggiornati. Gli stessi dettagli scaduti verranno rifiutati ogni volta.
- 20054 è lo stesso di Stripe expired_card?
- Sì: Stripe documenta expired_card come la carta è scaduta.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Codici di raccomandazione — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 20057 — La carta non è autorizzata a effettuare questo tipo di pagamento. Visa dice di non riprovare mai.
- 20062 — La banca ha limitato la carta, ad esempio a determinati paesi o usi.
- 20014 — Il numero della carta non esiste presso la banca. Solitamente un errore di battitura. Visa dice di non riprovarlo mai.
- 20059 — La banca sospetta che il pagamento sia fraudolento e lo ha rifiutato.
- 20061 — Il limite di spesa della carta per un periodo è stato raggiunto.
- 20063 — La banca ha rifiutato per un motivo di sicurezza legato ai dettagli della carta o all'autenticazione.
- 20064 — L'importo non corrispondeva a quanto la banca si aspettava per la transazione originale.