Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 20054 „Expired card“?
Geprüft am
Checkout.com 20054 "Expired card" bedeutet, dass die Karte ihr Ablaufdatum überschritten hat, daher hat die Bank sie abgelehnt. Visa ordnet den Code der Kategorie 3 zu, 'issuer cannot approve with these details', und Checkout.com paart dies mit dem recommendation code 01: 'provide updated or additional information'. Ein erneuter Versuch mit derselben abgelaufenen Karte wird nicht funktionieren.
- Typ
- Soft Decline (20xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenherausgeber des Käufers
- Erneuter Versuch
- Nur mit korrigierten Angaben. Visa Kategorie 3: höchstens 15 Versuche in 30 Tagen
- Aktion des Käufers
- Die Ersatzkarte oder eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Den Kunden bitten, seine Karte zu aktualisieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC behandelt 20054 von Checkout.com als endgültig für diese Karte. Checkout wird die Zahlung nicht an einen Backup-Prozessor weiterleiten; der Käufer benötigt eine andere Karte oder korrigierte Angaben. Eine mit 20054 abgelehnte Abonnementverlängerung wird niemals mit der abgelaufenen Karte erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zur Aktualisierung per E-Mail zugesandt.
Warum es passiert
Die Karte hat ihren Ablaufmonat erreicht, oder der Käufer hat ein altes Ablaufdatum eingegeben. Gespeicherte Karten bei Abonnements stoßen darauf, wenn die Bank einen Ersatz ausstellt.
Was der Käufer tun kann
Die neue Karte von der Bank eingeben oder das eingegebene Ablaufdatum überprüfen.
Was der Shop tun kann
Bei gespeicherten Karten dem Kunden einen Link zur Aktualisierung der Karte per E-Mail senden. Keine wiederholten Versuche mit den alten Angaben durchführen.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, dem response_code 20054 und einer response_summary wie "Expired card" zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 3 zu, die mit dem recommendation code 01 (aktualisierte oder zusätzliche Informationen erforderlich) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Kann Checkout.com 20054 erneut versucht werden?
- Nur mit aktualisierten Kartendaten. Dieselben abgelaufenen Daten werden jedes Mal abgelehnt.
- Ist 20054 dasselbe wie Stripe expired_card?
- Ja: Stripe dokumentiert expired_card als „die Karte ist abgelaufen“.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Empfehlungscodes — Checkout.com
- Zuordnung zu den Visa-Gebührenkategorien für Systemintegrität — Adyen
- Ablehnungscodes — Stripe
Siehe auch
- 20057 — Die Karte ist nicht für diese Art von Zahlung zugelassen. Visa sagt, versuchen Sie es niemals erneut.
- 20062 — Die Bank hat die Karte eingeschränkt, zum Beispiel auf bestimmte Länder oder Verwendungszwecke.
- 20014 — Die Kartennummer existiert bei der Bank nicht. Meistens ein Tippfehler. Visa sagt, versuchen Sie es nie erneut.
- 20059 — Die Bank vermutet, dass die Zahlung betrügerisch ist, und hat sie abgelehnt.
- 20061 — Das Ausgabenlimit der Karte für einen Zeitraum wurde erreicht.
- 20063 — Die Bank hat aus einem Sicherheitsgrund abgelehnt, der mit den Kartendaten oder der Authentifizierung zusammenhängt.
- 20064 — Der Betrag stimmte nicht mit dem überein, was die Bank für die ursprüngliche Transaktion erwartet hatte.