Cosa significa 'inserire chip' in Braintree 2101?

Per i pagamenti di persona, la banca vuole che il chip venga letto anziché strisciato o avvicinato.

Posso riprovare Braintree 2101?

Sì, con la credenziale aggiuntiva, entro i limiti della categoria Visa 2.

Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2101 “Autorizzazione aggiuntiva richiesta”?

Verificato il 31 ottobre 2026

Braintree 2101 “Autorizzazione aggiuntiva richiesta” significa che la banca necessita di ulteriori credenziali del titolare della carta prima di approvare; l'esempio di Braintree è che il cliente dovrebbe inserire il proprio chip. È un rifiuto soft e corrisponde alla categoria 2 di Visa, quindi è consentito riprovare con il passaggio aggiuntivo, entro 15 tentativi in 30 giorni.

Tipo: Rifiuto soft
Chi ha rifiutato: La banca dell'acquirente
Riprovare: Sì, con il passaggio aggiuntivo. Categoria 2 di Visa: al massimo 15 tentativi in 30 giorni
Azione dell'acquirente: Inserire il chip o completare il passaggio aggiuntivo
Azione del commerciante: Chiedere all'acquirente di completare il passaggio

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. Per i pagamenti online, il passaggio aggiuntivo della banca è il 3-D Secure, che il checkout Stripe di PlatformDTC gestisce come needs-action: l'acquirente conferma con la banca e i rinnovi attendono il cliente invece di riprovare fuori sessione.

Perché succede

L'emittente desidera una prova più forte del titolare della carta: una lettura del chip di persona o un passaggio di verifica aggiuntivo.

Cosa può fare il negozio

Di persona, chiedere l'inserimento del chip. Online, assicurarsi che 3D Secure venga eseguito quando la banca lo richiede.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce `processor_response_code` 2101 con `processor_response_text` “Autorizzazione aggiuntiva richiesta” e `processor_response_type` “soft_declined” sull'oggetto Transaction. Braintree lo associa alla categoria Visa 2 (l'emittente non può approvare in questo momento): al massimo 15 tentativi in 30 giorni. La tabella di intestazione di Braintree elenca anche 2101 sotto la categoria Visa 3.

Domande frequenti

Cosa significa 'inserire chip' in Braintree 2101?: Per i pagamenti di persona, la banca vuole che il chip venga letto anziché strisciato o avvicinato.
Posso riprovare Braintree 2101?: Sì, con la credenziale aggiuntiva, entro i limiti della categoria Visa 2.

Fonti

Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen