Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2101 “Additional authorization required”?
Gecontroleerd op
Braintree 2101 “Additional authorization required” betekent dat de bank meer kaarthoudergegevens nodig heeft voordat deze goedkeurt; Braintree's voorbeeld is dat de klant de chip moet invoeren. Het is een soft decline en valt onder Visa categorie 2, dus opnieuw proberen met de extra stap is toegestaan, binnen 15 pogingen in 30 dagen.
- Type
- Soft decline
- Wie heeft geweigerd
- De bank van de koper
- Opnieuw proberen
- Ja, met de extra stap. Visa categorie 2: maximaal 15 pogingen in 30 dagen
- Actie van de koper
- Voer de chip in of voltooi de extra stap
- Actie van de winkelier
- Vraag de koper om de stap te voltooien
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Voor online betalingen is de extra stap van de bank 3-D Secure, wat PlatformDTC's Stripe checkout afhandelt als needs-action: de koper bevestigt bij de bank, en verlengingen wachten op de klant in plaats van opnieuw te proberen buiten de sessie.
Waarom het gebeurt
De uitgever wil sterker bewijs van de kaarthouder: een chipuitlezing in persoon, of een extra verificatiestap.
Wat de winkel kan doen
Vraag bij persoonlijke betalingen om de chip in te voeren. Zorg online dat 3D Secure wordt uitgevoerd wanneer de bank erom vraagt.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2101 met processor_response_text “Aanvullende autorisatie vereist” en processor_response_type “soft_declined” op het Transaction object. Braintree koppelt dit aan Visa categorie 2 (uitgever kan op dit moment niet goedkeuren): maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen. De headertabel van Braintree vermeldt 2101 ook onder Visa categorie 3.
Veelgestelde vragen
- Wat betekent 'chip invoeren' in Braintree 2101?
- Voor persoonlijke betalingen wil de bank dat de chip wordt gelezen in plaats van een veeg of tik.
- Kan ik Braintree 2101 opnieuw proberen?
- Ja, met de extra legitimatie, binnen de limieten van Visa categorie 2.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction antwoordobject — Braintree (PayPal)
- Koppeling aan Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 2099 — De bank vereist 3D Secure-authenticatie.
- 2102 — De ingevoerde pincode was verkeerd.
- 2103 — Te veel verkeerde pincode-pogingen.
- 2104 — De bank weigerde de betaling offline.
- 2105 — Geweigerd: kaartgegevens ongeldig voor de levenscyclus (probeer later opnieuw).
- 2106 — Geweigerd om een beleidsreden (probeer later opnieuw).
- 2107 — De kaart is nieuw en is nog niet geactiveerd.