Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2068 “Conto Business PayPal Bloccato o Chiuso”?
Verificato il
Braintree 2068 “Conto Business PayPal Bloccato o Chiuso” significa che c'è un problema con il tuo conto business PayPal: è bloccato o chiuso. È un rifiuto definitivo. Contatta il Supporto PayPal per risolverlo; una volta risolto, potrai elaborare nuovamente la transazione.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (conto PayPal)
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprova
- Non finché PayPal non lo risolve
- Azione dell'acquirente
- Paga in un altro modo
- Azione del commerciante
- Contatta il Supporto PayPal
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal comunica direttamente con PayPal; la stessa situazione lì è PAYEE_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED di PayPal (“Il conto del commerciante è bloccato o chiuso”), risolvibile solo nell'account PayPal del negozio.
Perché succede
PayPal ha bloccato o chiuso il conto del commerciante.
Cosa può fare il negozio
Contatta urgentemente il Supporto PayPal; tutti i pagamenti PayPal falliranno finché non sarà risolto.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2068 con processor_response_text “Conto Business PayPal Bloccato o Chiuso” e processor_response_type “rifiuto_definitivo” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Braintree 2068 riguarda il conto dell'acquirente?
- No, il tuo conto business. I problemi del conto dell'acquirente sono 2075.
- Quanto dura un blocco 2068?
- Finché PayPal non lo risolve con te.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Errori API Orders v2 — PayPal
Vedi anche
- 2066 — Il tuo account business PayPal è limitato.
- 2075 — L'account PayPal dell'acquirente è bloccato o chiuso.
- 2069 — PayPal ha bloccato un ID ordine duplicato.
- 2070 — L'acquirente ha annullato i suoi pagamenti PayPal pre-approvati.
- 2071 — L'account PayPal ricevente non è configurato o confermato.
- 2072 — L'indirizzo email PayPal è formattato male.
- 2073 — PayPal non è riuscito a convalidare la transazione.
- 2074 — La carta o il conto bancario all'interno del PayPal dell'acquirente è stato rifiutato.