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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2077 “Transaction Refused Due To PayPal Risk Model”?

Verificato il

Braintree 2077 “Transaction Refused Due To PayPal Risk Model” significa che PayPal ha rifiutato questa transazione a causa dei suoi limiti di rischio. È un rifiuto definitivo. Braintree dice che devi contattare il Supporto PayPal per risolverlo. Nel frattempo, offri all'acquirente un altro modo per pagare.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
PayPal
Riprova
Non finché il Supporto PayPal non lo risolve
Azione dell'acquirente
Usa un altro metodo
Azione del commerciante
Contatta il Supporto PayPal

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; la sua via PayPal parla direttamente con PayPal, quindi le decisioni di rischio di PayPal si applicano ancora lì; PlatformDTC aggiunge le proprie regole di blocco del checkout (paese, dominio email, dispositivo) prima ancora che venga interpellato PayPal.

Perché succede

Il modello di rischio di PayPal ha giudicato il pagamento troppo rischioso.

Cosa può fare il negozio

Contatta il Supporto PayPal e offri un altro metodo.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2077 con processor_response_text “Transaction Refused Due To PayPal Risk Model” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Posso ignorare il rischio PayPal con Braintree?
No. Braintree dice di contattare il Supporto PayPal.
Braintree 2077 riguarda il mio account o l'acquirente?
Braintree non lo dice; il Supporto PayPal può spiegarlo.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti