Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2051 “Il numero della carta di credito non corrisponde al metodo di pagamento”?
Verificato il
Braintree 2051 “Il numero della carta di credito non corrisponde al metodo di pagamento” indica un problema con la carta dell'acquirente o un problema temporaneo presso la banca. È un rifiuto definitivo. Braintree consiglia all'acquirente di riprovare e, se continua a fallire, di chiedere una carta o un metodo di pagamento diverso.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- Sì, una volta; poi un'altra carta
- Azione dell'acquirente
- Riprova o usa un'altra carta
- Azione del commerciante
- Riprova una volta, poi chiedi un'altra carta
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Dati errati della carta sul checkout Stripe di PlatformDTC vengono restituiti come incorrect_number, il che mostra all'acquirente un semplice suggerimento e non viene mai riprovato, perché solo i dettagli corretti possono passare.
Perché succede
Il numero della carta non corrisponde al tipo di pagamento scelto, ad esempio un marchio di carta selezionato che differisce dal numero.
Cosa può fare il negozio
Lascia che l'acquirente reinserisca la carta una volta, poi suggerisci un altro metodo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2051 con processor_response_text “Credit Card Number does not match method of payment” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Perché succede Braintree 2051?
- Il numero non corrisponde al metodo di pagamento, o la banca ha avuto un problema temporaneo.
- Cosa dovrebbe fare l'acquirente?
- Riprova una volta, poi usa una carta diversa.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2050 — Problema con la carta o un problema temporaneo presso la banca.
- 2005 — Il numero della carta è sbagliato o non è una carta valida.
- 2052 — I dati di Livello III erano errati o mancanti.
- 2053 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata.
- 2054 — Un importo di storno o rimborso non corrisponde all'originale.
- 2055 — Numero di divisione della transazione non valido.
- 2056 — L'importo è superiore al limite di divisione della transazione.
- 2057 — La banca o il titolare della carta hanno limitato la carta.